Garanti BBVA hata

Garanti BBVA kredi kartım için verdiğim ödeme talimatına rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın talimatla ödemem gerçekleşmedi ve Şubat 2025 ile Mart 2025 dönemlerinde iki kez faiz yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 7020’dir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, talimatımın sadece asgari ...

6 Kasım tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank’taki hesabıma 1.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak yatırdığım tutar Denizbank hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine itiraz süreci başlattım ve 25 Kasım’da Garanti Bankası tarafından işlemin ...

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartı hesabımda bulunan bakiyeyi kendi hesabıma aktarmak istediğimde bir haftadır sorun yaşıyorum ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme fiilen erişemiyorum. Fazla bakiyemi hesabıma aktarırken sistem hata veriyor ve bu para kartta görünmesine rağmen kullanamıyorum. ...

12.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan taşıt kredisi kullanmak istediğimde, gerçekte ve sistemde hiçbir destek kredisi başvurum olmamasına rağmen, sistem sanki böyle bir başvuru varmış gibi uyarı veriyor ve talebim işleme alınmamaktadır. Bankanın hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafı, sistem...

Merhaba, BonusFlaş uygulamasında “Size Özel Bol Bonus! ” kampanyasında 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında 64.300 TL harcama yapılması halinde 970 TL ek Bonus verileceği bilgisi yer almaktaydı. Kampanya detaylarında bonusun 3 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında yükleneceği belirtiliyordu. Ben de 28...

Bugün Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken dijital bloke ile karşılaştım. Kimlik ve biyometrik doğrulama yaparak blokeyi kaldırdım, yeni parola oluşturdum ancak buna rağmen “işleminizi yapamıyoruz, şubenize gidin” uyarısı aldım. Bu sırada paramı ...

Garanti BBVA Ankara Sincan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak işlem yapmaktayım. Ancak maaş müşterisi tanımım eksik ya da hatalı yapıldığı için hesabıma ücretsiz EFT hakkı tanımlanmamış. 12.12.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işleminde bu nedenle 6,39 TL EFT ücreti kesildi. Oysa maaş müşterisi o...

11 Aralık günü saat 18.30 civarında Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile 94 TL yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi. Bets10 hesabımda kullandığım kullanıcı adım ve e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. İşlemden sonra sistem hata verdi ve müşteri hizmetl...

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen avans hesap ve kredi başvurusu yapmak istediğimde 'e-haciz kaydınız gözüküyor' şeklinde bir hata alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Garan...

11.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde, Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerinde bulunan Garanti BBVA ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi kartlı olarak gerçekleştirdim; ancak ATM parayı içine aldı ve işlem tamamlanmadı,...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu uzun zaman önce tamamen ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ açık takip görünmesi sebebiyle hiçbir bankadan teminatlı kart dahi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, ödeme ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın limiti 200.000 TL olmasına rağmen, Findeks raporumda yaklaşık 6 aydır 1.000.000 TL olarak hatalı görünmektedir. Bu yanlış limit bilgisi nedeniyle kredi başvurularım olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı limitimin Findeks rapo...

Garanti Bankası hesabımda avans hesap ile işlem yapmak istediğimde yaklaşık 6 aydır “Haciz kaydınız nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda haciz kaydı olduğu belirtilmesine rağmen, bu kaydın neye ait olduğu ve detaylarıyla ilgili hiçbir bilgilend...

10 Aralık günü tapu dairesinde ev alım işlemini tamamlamak için Garanti Bankası Mobil Şube üzerinden 2.750.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak mobil şube üzerinden yaptığım her denemede işlem gerçekleşmedi, hata verdi ve üstüne mobil kanala girişim engellenerek erişimim kapatıldı. Yaklaşık 1 ...

Garanti Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden Win cüzdanıma 3.864 TL para yükledim. İşlem eşimin kartı üzerinden gerçekleşti, para hem Win cüzdanıma geçti hem de Win para yüklendi, şu an cüzdanımda bakiye görünüyor. Ancak bu işlemle ilgili olarak 'Gönderilen kart no ve tel no bilgisine ait ak...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve geçmişte banka hesabımı ve kredi kartımı sorunsuzca kullandım, tüm ödemelerimi de zamanında yaptım. Ancak geçen hafta maaş hesabı açtırmak için gittiğim şubede, sistemde 'tasfiye edilmişim' bilgisi olduğu söylenerek tarafıma maaş hesabı açılmadı. Bugüne kad...

Garanti Bankası’nın Garanti Pay – BonusFlaş ödeme kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan bu kampanyaya BonusFlaş üzerinden katılmaya çalışmama rağmen, uygulamada kampanya görünmediği için bir türlü dahil olamıyorum. 11.12.2025 tarihind...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, 10.12.2025 tarihinde saat 14.27’de herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık -55 milyon TL tutarında bloke kondu. Bu bloke nedeniyle hesabımdan para çekme, havale/EFT yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini şu anda gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini...

Garanti BBVA nezdinde yalnızca 35.750 TL limitli bir adet kredi kartım bulunmasına rağmen, 2023 yılından bu yana Findeks ve KKB raporlarımda 75.000 TL limitli, 74.850 TL borç görünüyor. Garanti mobil şubeye girdiğimde böyle bir kredi kartı ya da borç görünmüyor, ayrıca şubeye gidip tek tek sorgulatm...

Garanti BBVA kredi kartımdan, Evsolt firması tarafından 04.12.2025 tarihinde 700,86 TL tutarında işlem 4 kez fazladan tahsil edildi. Aynı tutarın kartımdan mükerrer olarak çekilmesi nedeniyle bankaya hemen başvurdum ve işlemlerin hatalı olduğunu ileterek iade talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri ...

Garanti Bankası kredi kartımın sonu 7010 ile biten kartımdan 28 Temmuz tarihinde, sabah 10.00–11.00 saatleri arasında bilgim ve iznim olmadan 'Avea Fatura' açıklamasıyla üç ayrı çekim yapıldı. İşlemler 1.285,25 TL, 1.827,25 TL ve 1.978 TL olmak üzere toplam 5.090,50 TL tutarındaydı. Kartım o sırada ...

Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico ve Amazon üzerinden 69,90 TL tutarında birden fazla kez para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, toplam 7 kez işlem yapıldığını, bunların 3’ünün Amazon Prime, 4’ünün ise Amazon Payment şeklinde geçtiğini gör...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istediğimde, Cuma gününden beri sürekli “üzgünüz işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Buna ek olarak internet alışverişime ai...