Garanti BBVA hata

Garanti Bankası'nın mobil uygulamasından yeni müşteri ol kampanyasına katıldım ve faizsiz kredi fırsatından yararlanmaya hak kazandım. 14 Ekim 2025 tarihinde 50.000 TL tutarındaki faizsiz krediyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak, mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “S...

23 Ekim tarihinde İzmir Buca Kuruçeşme’de bulunan İş Bankası’na ait ATM’den Garanti Bankası maaş hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken, toplam 16.020 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Olayın ...

26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 3.49 faiz oranıyla kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra “şubeden devam edin” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve Ümraniye Santral şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sistemde hata olduğu gerekçesiyle aynı anda 3 kez kredi başvurusu yaptı...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gr altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde 444 0 333 üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine, banka tarafından uygulanan gr altın alış-satış makasının piyasa kapandıktan sonra değişip değişmediğini sordum...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...

Garanti Bankası sanal pos hizmeti üzerinden yaklaşık 1 gündür ödeme alamıyorum. Postan geçen ödemelerim banka tarafından blokeye alınıyor ve bu nedenle hesabıma geçmiyor. Bu durum acil çözülmesi gereken bir mağduriyet yaratıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözü...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...

18 Ağustos tarihinde Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne giderek Garanti Bonus kredi kartımdan para çekmek istedim. Şubedeki görevli, maaşımın Garanti Bankası hesabıma yatması nedeniyle 1.500 TL Bonus kazanacağımı ve bu bonusun tanımlanabilmesi için telefonumu kendisine vermemi istedi. Telefonumu verdiğimde, g...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 100 bin tl kredi kullandım ve toplamda ödeyeceğim rakamın 118 bin tl olacağı belirtildi. Ancak kredi hesabıma yansıtılan toplam ödeme tutarı 126 bin tl olarak görünüyor. Ayrıca, kredi kampanya kapsamın...

Garanti BBVA müşterisi oldum. 50 bin TL 0 faizli kredi için şubeye sorduk, verilir kredi dediler. Çalışmıyor olmama rağmen çalışıyordum ancak sigortam yoktu. Şu an sigortam da var, çalışmaya devam ediyorum. Müşteri oldum, başvuruyorum, red yiyorum. En son 9 bin TL'ye başvurdum, o bile red yedi. Müşt...

Garanti BBVA Yenibosna Çarşı Şubesi ATM’si mağduriyet yaşattı! 05.10.2025’te 45.600 TL yatırdım, hesabıma yalnızca 35.500 TL geçti. 10.100 TL eksik çıktı ancak banka, 'kasada bulunamadı' diyerek sorumluluk almadı. CİMER ve BDDK’ya resmi şikayetimi yaptım. 05.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında G...

Garanti BBVA müşterisi olarak kredi taksiti ödememi gerçekleştirmek üzere mobil uygulamaya giriş yapmak istedim. Şifremi yenilemem gerektiğinde, bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için NFC ile kimlik doğrulama yöntemini kullanmak zorunda kaldım. Samsung s23 Ultra cihazımda kimlik kartımın çipl...

Garanti Bankası Flexi kredi kartımın ekstresinde, yaklaşık bir ay önce 1.000 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu ücretlendirme Bonus işlemi olarak görünmekteydi. Bankanız tarafından, kartımı kapatmamam koşuluyla 850 TL Bonus tanımlandı ve bu bonusu kullandım. Kartımı kapatmadım...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 22.460 TL ATM’de sıkıştı. Para yatırma işlemi sırasında ATM’nin kapağı kapanmadı ve param alıkonuldu. Ekranda herhangi bir hata kodu veya mesajı gösterilmedi, yalnızca bankayı...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kredi sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, hem internet bankacılığında hem de şubede “kredinizin süresi geçti” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili çözüm bulmak için şubeye başvurdum ancak çalışanlar d...

22.10.2025 tarihinde saat 6:45'te hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım ve otomatik fatura talimatı verdiğim numaramı kurum değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, aynı gün içerisinde eski talimatı iptal edip yeni talimatı girersem bonusun benden geri alınmayacağını...

2 Ekim gecesi Garanti BBVA Niğde şubesinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 13.600 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem 3 Ekim’de gerçekleşmiş görünmesine rağmen, Ziraat hesabımı kontrol ettiğimde para hesabıma geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, araya hafta sonu...

15.10.2025 tarihinden bu yana Samsung s21 fe model telefonumda Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle ban...

Garanti BBVA İzmir Alsancak Şubesi'nde kredi ürünümle ilgili hiçbir e-haciz kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık 2 aydır bankada e-haciz kaydım görünüyor. Bu nedenle kredi başvurularım olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir ç...

15’inde saat 01.30’da İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sine 6.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle ileti...