to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampany...ada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kadıköy Yenisahra metro istasyonunda bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hav...ale yapmak için 10.800 TL yatırdım. ATM, havale işlemi sırasında olması gerektiği gibi kimlik bilgilerimi, telefon numaramı ve havale yapılacak IBAN numarasını aldı, parayı saydı v
Garanti Bankası kredi kartıma 11 Mart tarihinde “size özel kampanya mil” açıklamasıyla 75.000 mil yüklenmiştir. 18 Mart ...tarihinde ise herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “mil kampanya düzeltme” açıklamasıyla söz konusu miller geri çekilmiştir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak konut sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak evimin gerçek m...etrekaresi 50 m² olmasına rağmen banka sisteme 90 m² olarak giriş yapmış. Bu nedenle konut sigortası için gerçekte ödemem gereken tutardan daha fazla prim ödemek zorunda bırakıldım
Garanti Bankası’na ait kanuni takibe düşmüş eski kredi kartı borcumu 2025 yılında tamamen ödememe rağmen, Findeks sistem...inde hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmekteyim. Borcum bittikten sonra elime geçen dekont ve borcun kapandığına dair belgeler olmasına rağmen kaydım güncellenmemiş durumda. Bu sü
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli “e‑haciz borcunuzu kaldırdıktan s...onra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak UYAP ve vergi dairesi kayıtlarında üzerime ait herhangi bir e‑haciz görünmüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetler
18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe
Garanti Bankası banka kartıma PTT üzerinden yaptığım para yatırma işlemimle ilgili 26 gündür hiçbir şekilde çözüm alamıy...orum ve artık acil olarak çözülmesini istiyorum. Bursa Osmangazi PTT şubesinden kartıma 4.050 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi ve resmen ortada kaybolmuş durumda. İşlem sı
Garanti BBVA nezdindeki avans hesap ve kredi kartı borcumu ödememe rağmen, ...27.11.2024 tarihinden bu yana hâlâ kanuni takipte görünmekteyim. UYAP üzeri
"Stresli birkaç gün sonunda para hesaba aktarıldı"
16 Mart 2023 tarihinde saat 14:22 civarında Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi Yazıcı Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şube...sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında paramın bloke edildiğine dair uyarı aldım ve 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aramam istendi.
13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda yaşadığım bir süreç nedeniyle, hayatım için dönüm noktası olan bir iş görüşmesi...ni kaçırmak zorunda kaldım. Saat 14.55’te hesabıma 250.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir para girişi oldu. Ben de iyi niyetle, en yakın şube olan Ataşehir Kayışdağı Garanti Ba
"Garanti Bankası na teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli maaşımın ya da ek gelirimi...n hesabıma yatırıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda tutarın hesabıma geç
Garanti Bankası’na ait şirket hesabımızdan, karen telekomünikasyon inşaat sanayi ve ticaret ltd adına kayıtlı hesap kart...ı ile 10.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova emkay Petrol önündeki ATM’den 25.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdik. ATM yalnızca 18.600 TL ödeme yaptı, ancak hesaptan 25.000 TL
Garanti BBVA’daki vadesiz TL hesabım üzerinden elektrik, su, internet, doğalgaz ve mobil hat faturalarım için otomatik ö...deme talimatları tanımlıydı. Dün tüm bu otomatik ödeme talimatlarını tek tek iptal ettim ve şu anda banka uygulamasında da herhangi bir talimat görünmüyor. Ancak buna rağmen bugün
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, sigorta şirketinden almam gereken 36.842 TL tutarındaki alacağımın taksitler h...alinde tarafıma ödenmesi gerekirken, banka bu ödemeleri yapmıyor. Kredi kartı borcumu kapatmama rağmen, ekstreye sanki ödenmiş gibi 9 taksiti birden yansıtmış durumdalar. Müşteri
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla Trendyol üzerinden dün bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu işlemi iptal e...ttim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi; hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da iptal kaydı görünmüyor. Trendyol, işlemin iptal edild
Garanti BBVA kredi kartımla telefon satın aldım. Alışveriş sonrasında banka sisteminden “eşya sigortası yaptırmak ister ...misiniz” şeklinde bir otomatik mesaj geldi. İki kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ve sigorta yapılamadığı için ben de başka b
"Garanti BBVA'ya, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü ve hizmetinizden memnun kaldığım için teşekkür ederim."
13/03/2026 tarihinde saat 09:05 sularında İstanbul Ispartakule’de bulunan 0...0924crs094 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kendi bireysel hesabıma QR kod
"Dün akşam ve bugün müşteri hizmetlerinden ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum çok aradım 3 gündür ama çözüldü..."
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere to...plam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 2 yılı aşkın süredir, herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağm...en sistemde “e-haciz kaydınız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu hatalı kayıt nedeniyle kredi kartı ve kredi başvurularım olumsuz etkileniyor ve bankacılık işlemlerimi s
Garanti BBVA’nın bir şubesinin önünde bulunan ATM’den bugün para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, yat...ırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim cihazın ATM numarası 00924CRSC04’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz
Garanti BBVA’dan yeni çıkardığım Bonus Trink kredi kartımı içi dolu şekilde kullanıma hazır hale getirdim; ancak yaklaşı...k bir haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımla aynı sitelerden sorunsuz işlem yapabilirken, Garanti BBVA kredi kartımla öd
