"Teşekkürler"
Garanti BBVA hata veriyor
741 şikayet
Garanti BBVA Mobil Uygulamada Kredi Kartı Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürek...li hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor. Daha önce yaptığım kr
Yurtdışında NFC Ödemesinde BonusFlaş Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA Bonus kartıma ait fiziki kartımı cüzdanımı kaybettiğim için yanımda bulunduramıyorum. Bu nedenle 6 Nisan ta...rihinde Tayland’da, 7‑Eleven mağazasında BonusFlaş uygulaması üzerinden NFC ile temassız ödeme yapmak istedim; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi ve sürekli hata verdi. Aynı işle
Garanti ATM’de 12.100 TL Yatırımı Yarım Kısmı Geri Ödenmedi
21.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Garanti BBVA’ya ait 00924crsb85 numaralı ATM’den, Halkbank mobil uygula...ması üzerinden QR ile 12.100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak yatırdığım para iade edilmedi. Halkbank ile görüştüğümde, iade için banka
Garanti BBVA Mobil Uygulama Erişim Problemi Kredi Taksit Ödemesini Engelledi
06.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaparak ihtiyaç kredisi taksit ödememi g...erçekleştirmek istedim ancak uygulamaya erişim sağlayamadım. Uygulama hata veriyor, ne hatası olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamayınca 444 0 3
Kredim Hesaba Aktarılamıyor Ve Şikayetime Yanıt Gelmedi
Garanti Bankası’na maaşımı taşıdıktan sonra sunulan kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz krediy...e başvurdum. Sistem üzerinden yaptığım başvuru otomatik olarak sıfır faizle ve 6 ay vadeli şekilde onaylandı; ancak yaklaşık 14.03.2026 tarihinden bu yana krediyi hesabıma aktarmam
Garanti BBVA Şubesinin Cevapsızlığı Ve İlgisizliği Nedeniyle 5.000 TL Fazla Masraf
Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şube...si ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına üç gün önce telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Cihaz... olarak iPhone 11 kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonunuzu değiştirdiğiniz için ayar yapmanız gerekiyor” benzeri bir uyarı çıkıyor, yönlendirdiği adımları eksiks
Kent Kartına Yükleme Hatası: 1000 TL Çekildi, Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi
01.04.2026 tarihinde saat 08.35 civarında Android telefonumdan Muğla App üzerinden kent kartıma iki kez 500 TL olmak üze...re toplam 1000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem esnasında uygulama internet hatası verdi, yükleme tamamlanmadı ve para kent kartıma geçmedi. Buna rağmen Garanti Bankası’na ait kar
NFC Kimlik Okuma Hatası Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim
Öne ÇıkanKonular
Sınav Linki Çalışmadı, Süre Kısıtlıyken Mağduriyet Yaşadım
Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım başvuru kapsamında temel yeterlilik sınavına girdim. Sınavın s...on tarihi 29.03.2026 olarak belirtilmişti ve son saat 24.00’DÜ. Ben sınavı 20.30 civarlarında gönderdim. Daha sonra doldurmam gereken ek bir mail daha atıldı ancak bu mail zamanınd
Garanti BBVA BonusFlaş NFC Ödeme Çalışmıyor, Taşıt Kredisi Ekran Hatası
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasının son büyük güncellemesinden beri Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g cihazımda NFC ile ödeme... yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “son girişinizden beri hakkınızı doldurdunuz” şeklinde anlamsız bir hata veriyor pos'ta ödeme için okuttuğumda ve yeniden hesabıma giriş yapma
Garanti BBVA Sanal Kart Ve Biyometrik Doğrulama Sorunu
Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, kartın fiziki olarak elime ulaşmasını bekleme...den sanal kart ile işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik taratma ve biyometrik fotoğraf ile şifre almaya çalıştım anc
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Yüz Tanıma Sorunu İşlemimi Engelliyor
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” kısmından işlem yapmaya çalışıyorum ancak kimlik tanıtımı aşamasınd...an sonra yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “yüzünüz algılanamadı” uyarısını veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki gündür defalarca kez h
Garanti Bankası ATM'sinde 11 Bin TL Alıkonulması Ve Bilgi Eksikliği
27.03.2026 Cuma günü saat 14.05 civarında Garanti BBVA’nın Çeşme Alaçatı dolmuş durakları mevkisinde bulunan ATM’sinden,... mobil bankacılıktaki QR işlemlerini kullanarak hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hata vererek ekranda “para alıkoyulmuştur” uyarısını gösterdi.
Garanti BBVA Yırtık ve Bantlı 200 TL Banknotların ATM Tarafından Kabul Edilmemesi
26.03.2026 tarihinde saat 14:08 civarında Tuzla Şifa Mimar Sinan Mahallesi Kiptaş İkinci Etap’ta bulunan Garanti Bankası... ATM’sinden kendi banka kartımı kullanarak toplam 20.000 TL para çektim. Çektiğim paraların içinde yer alan 200 TL’lik banknotların bazılarının yırtık olduğunu ve para bandıyla yap


Garanti BBVA'da Hesap Açtıktan Sonra Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Garanti BBVA adlı şirkette 5 dakikada hesap açtım fakat uygulamaya giremedim; SIM kart blokeliymiş. Kaldırmak için uygul...amayı denedim, sürekli hata verip "sonra deneyin" dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmam saatler sürdü. Konuştuğum temsilci ise yüzüme kapattı; gördüğüm ve yaşadığım en olumsuz deney
Garanti BBVA ATM'de QR Kodlu Çekim Hatası Ve 13.800 TL Acil Ödeme Talebi
20.03.2026 tarihinde saat 00.12'de Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak 13.800 T...L para çekme işlemi yapmak istedim. ATM “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en kısa zamanda hesabınıza paranız yatırılacaktır” şeklinde hata verdi, ancak buna rağmen para hesab
Garanti BBVA’nın Çelişkili Yönlendirmesiyle Artan Faiz Ve Gecikme
Garanti BBVA nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere banka ...şubesine başvurdum. Şube, bana bir telefon numarası verdi ve yapılandırma işlemlerini bu numara üzerinden yapabileceğimi söyledi. Verilen numarayı aradığımda ise ürünlerimin henüz
Tanımsız Banka Hatası Nedeniyle POS Cihazı İşlem Yapamıyor Ve İş Kaybı Yaşıyoruz
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe
Garanti Bankası Kartında Trendyol İptal İşlemi İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla Trendyol üzerinden dün bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu işlemi iptal e...ttim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi; hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da iptal kaydı görünmüyor. Trendyol, işlemin iptal edild
Garanti Beylikdüzü ATM'sinde Para Sıkışması Ve 5.800 TL Eksik Tutar
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere to...plam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle
Mobil Bankacılıkta Sürekli İşlem Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA emekli müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır maaşım veya ek ödeme yattığı anda mobil bankacılık üzerinden hiçbir i...şlem yapamıyorum. Hangi işlemi denesem “özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. Havale, EFT fark etmeksizin her türlü işlemde aynı sorunla karşılaşıy
Kampanya Kodu Hatası Sonrası Hak Kaybı Ve Çözüm Talebi
15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da hesap açtım ve aynı gün Obilet Garanti BBVA üye olma kampanyasından yararlanmak i...stedim. Garanti BBVA Mobil üzerinden kampanya kodunu oluşturmaya çalıştığımda önce “kod oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım, tekrar denediğimde ise bu kez “Maksimum adede ulaş
















