to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve ardından paranın bakiyeye alındığını gösterdi. Ancak daha sonra ATM görevlilerinin kayıtlarında yatırdığım para tutarı eksik yazılmış ve sistemde 36.400 TL yerine 24.600 TL olarak görünmüştür. TR16**************************48 IBAN’lı hesabıma 36.400 TL yatırmış olmama rağmen yalnızca 24.600 TL yansıtıldı, aradaki 10.000 TL hesabıma aktarılmadı.
Bu durum üzerine banka müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayetimi ilettim, her hafta aradım ancak “ATM kayıtları 24.600 TL gösteriyor, yardımcı olamayız” cevabından başka bir dönüş alamadım. Şube üzerinden de itirazım alındı, buna rağmen hiçbir şekilde üst yetkili tarafından aranmadım, mağduriyetim açıklığa kavuşturulmadı ve eksik yatan 10.000 TL için tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
ATM sayım ve kayıtlarının tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, yatırdığım tutarın tam olarak tespit edilmesini ve eksik kalan 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
13.06.2025 tarihinde Garanti bankamatiğinden QR işlemiyle para yatırmak istedim. İlk başta 10 bin civarında yatırdım, para ekle seçeneğiyle 7 bin küsur daha yatırdım ve toplam bakiyem 17.800 TL oldu. Tekrar para eklemeyi seçtim ve 11.200 TL yatırdım. ATM ekranı dondu ve parayı yaklaşık 10 kez saydı....
Hesabıma para gönderemiyorum, yatıramıyorum. Eksi bakiyede ve kredi kartımda borcum var, ancak hesaba para atamıyorum. Bu durumu anlamış değilim. Şubeye mi gelmem gerekiyor? Zamanım çok değerli. Hesabımı kapatın, borcumu ödeyeyim, gerekeni yapın.
11.11 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 110 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para Garanti hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen Papel hesabıma geçmedi. Papel hesabıma bağlı 0501*****36 numaralı hattım üzerinden bu işlemi gerçekleştirdim. Hem Garanti taraf...
Merhaba, 30.05 tarihinde Sarajevo Havalimanı'ndan Otoq firması ile araç kiraladım. 300 BAM tutarında provizyon blokesi koydular ve 02.06 tarihinde arabayı problemsiz bir şekilde teslim ettiğimde provizyon blokesini kaldırdılar. Fiş ve fatura dahil hepsiyle bunun iptal olduğunu ve kısa süre içerisind...
21.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde, Garanti Bankası hesabımdan toplam 400 TL’lik (iki kez 200 TL) ödeme yaptım. Bu ödemeleri hesaphizmetleri.com üzerinden Papci Mobile karakter satın almak için gerçekleştirdim. Her iki işlemde de hata mesajı almadım ve dekontlarım elimde mevcut. İşlem referans nu...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.505 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.207 
Borç 1.458 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 700 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 256 
Fon 122 
Garantipay 108 
Genç Kart 61 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.380 
Havale 761 
Hesap 4.490 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 986 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 400 
Kredi 7.746 
Kredi Kartı 18.505 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.576 
Para Yatırma 1.653 
Platinum Kart 120 
Pos 688 
Promosyon 798 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.486 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 115 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar