Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası ATM’si 7.600 TL’yi Yuttu, Müşteri Geri Dönüş Bekliyor

profile
20 Nisan 22:32
31

18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33’te bulunan Halkbank tam ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için giriş yaptım. Banka kartımın son dört hanesi 6182 olan hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşleme devam edip tekrar para eklemek için ekrana dokunduğumda “sistem şu anda hizmet veremiyor” uyarısı çıktı, ATM parayı yuttu ve beni ana ekrana geri attı. Yatırmaya çalıştığım 7.600 TL hesabıma geçmedi.

Olayın ardından gerekli işlemlerin yapılması ve paramın hesabıma aktarılması için Garanti Bankası’na dilekçe verdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

Yatırma işlemi sırasında ATM tarafından alınan 7.600 TL’nin acilen tespit edilerek Garanti Bankası’ndaki hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA ATM'si 8.600 TL Paramı Yuttu Ve Hesaba Yansıtmadı

profile
08 Nisan 00:07
233
Tüm Garanti BBVA Para Yatırma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri