to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenilem...e işlemini gerçekleştiremiyorum ve her denememde sistem hata veriyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden kredi ödememi de yapamıyorum. Müşter
Garanti Bankası'ndaki sim kart blokemle ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem...in kaldırılması için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefona çıkan temsilciler ya hiç ilgilenmiyor ya da konuyla tamamen alakasız bir bölüme aktarı
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden 23.09.2026 tarihinden ...beri erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesi her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem ödemem gereken k
Martı Tag uygulamasına Masterpass üzerinden Garanti Bankası hesap kartımı eklemek istedim ancak banka doğrulama aşamasın...da telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Martı uygulamasına kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum hem de Masterpass tarafında gerekli giriş ve onay işle
Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda yurt dışında ikamet ediyorum. Telefon numaramı güncellememe rağmen Garanti BBVA Mob...il ve İnternet Bankacılığı’na giriş yapamıyorum, yeni dijital bankacılık şifresi de oluşturamıyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen tüm ekranlarda hata
Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle banka bilgilerime erişemiyorum. İPhone 16 kulla...nıyorum ve tüm diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken sadece Garanti BBVA uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran d
Garanti BBVA mobil uygulamasına 17 Eylül 2026 saat 18:00 itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her... denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama, hata ekranında ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için
30–31 Ağustos 2026 civarında çalıştığım iş yerine gelen ve kendini Garanti BBVA personeli olarak tanıtan N**** Ç********... isimli kişi, bana “faizsiz, masrafsız, sigortasız ihtiyaç kredisi” kampanyasından bahsetti. İlk veya aktif olmayan müşteri olduğum için bu kampanyadan yararlanabileceğimi, 50.000
Garanti BBVA hattımda sim kart değişikliği yaptığım günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hattım kontörlü ve ...yaklaşık 1 Eylül civarında sim kart değişimi yaptım, o tarihten bu yana hiçbir şekilde uygulamaya giremedim. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yak
Uzun süredir Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya girmeye çalı...ştığımda ekranda “Şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Uygulama ekran görüntüsüne de
Dün akşam Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaparak hesap açtım. Hesabın aktivasyonu için ben...den, kendi adıma olan başka bir banka hesabından 1 TL göndermem istendi. Fakat başka bir bankada hesabım bulunmadığı için dijital yoldan kendi adıma para transferi gerçekleştiremed
10 Eylül’den beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen uygulama ...her seferinde hata veriyor ve sisteme giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez de farklı bir engelle karşılaşıyorum. Bağlanabilmem için benden mo
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce şifremi girmem...i istiyor, şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama aşamasına geçiyor ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Garanti BBVA’nın internet tarafına ne olduysa, uzun zamandır ne zaman, nereden ve hangi tarayıcıyla denesek de ben ve çe...vremdeki birçok kişi bankanın sitesine doğru düzgün erişemiyoruz. Anasayfa bile çoğu zaman açılmıyor; boş sayfalar, hata ekranları ve çökmüş bir site görünümü ile karşılaşıyoruz.
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan bir müşteriyim. 05.08.2026 tarihinde tarafıma kredi kapatmam gerektiği söylendi, b...en de bankanın talebi üzerine aktif halde bulunan 3 kredimi kapattım. Bu işlemden sonra 01.09.2026 tarihinde Antalya Side şubesine giderek hesabıma para yatırmak istedim ancak “ban
Garanti Bankası hesabıma gün boyunca hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından g...iriş yapabiliyorum. Her denediğimde “özür dileriz, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle QR ile ödeme de yapamıyorum ve a
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata: Özü...r dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanabilmek için mobil bankacılık şifremi almak istedim; ancak bugün itibar...ıyla sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Parola alma ekranında T. C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girdiğim halde hata veriyor ve “SIM değişikliği” uyarısı çıkıyo
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon... hattım sim kart değişikliği sonrası online işlemlere tamamen kapandı. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de ATM’ler üzerinden işlemleri denedim anca
Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma pazar gecesinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğunu düşünüyorum... ve bu yüzden ne internet bankacılığına ne de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde sistem “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonr
Garanti BBVA’dan birkaç ay önce aldığım kredi kartını, fiziki kart elime ulaşmadan iptal ettirdim. Kartım ve şifrem olma...dığı için Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle sistemde açık kalan vadesiz mevduat hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı mobil kanallar üzerind
