to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’da İstanbul Sancaktepe Bölge Hastanesi önündeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM tutarın bir kısmını hesabıma geçti, ancak içeride kalan tutar 8.800 TL idi ve bu para o an hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak...
Bugün saat 17:09 civarında Garanti Bankası hesabımdan eşime para göndermek için işlem yaptım. IBAN numarasını Elle girdim, sistemde eşimin adını gördüm ve ismini kontrol ederek onayladım. İşlem süresince ekranda görünen ve bana onaylattıkları isim eşimin ismiydi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ve...
"Hızlı bir dönüş yapıldı. Para puanım hemen yatırıldı. Teşekkürler garanti."
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı olarak 6 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında 600 TL bonus kazandım. Tüm bu talimatlarım hâlâ aktif ve devam ediyor olmasına rağmen, 2 Mayıs tarihinde kartıma eksi 458 TL bonus yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili banka ile g...
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartım (son dört hanesi 3088) için Temmuz 2025 tarihinde banka tarafından telefonla aranarak, Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletilmiştir. Görüşme sırasında kampanya şartı olarak yalnızca otomatik...
Garanti BBVA Yetkililerine, Maaş müşteriniz olmam sebebiyle tarafıma telefon aracılığıyla ulaşılarak kredi kartı teklifinde bulunulmuştur. Yapılan görüşmede, kart için herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı açıkça belirtilmiştir. Bu beyana istinaden tarafıma Miles&Smiles kredi kartı gönderilmiş ve ...
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old...
04.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0 (539) 111 ** ** numaralı hattan Garanti BBVA genel sağlık sigorta primi geri ödemesi yapılacağı söylenerek arandım. Ardından +90 850 346 ** ** numaralı Eureko Sigorta hattına aktarıldım ve WhatsApp üzerinden bana iade poliçesi gönderdiler. Daha sonra üçünc...
Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez...
Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına hareket ettiğini iddia eden kişiler tarafından, 1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14:49’da 0539********38 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, adıma düzenlenmiş bir sigorta poliçesi iadesi olduğunu, yaklaşık 29.000 TL üzerinden işlem yapıldığını ve 4.000 TL civarında ...
Garanti BBVA bireysel Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kartıma 1.131 TL fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kartım kullanıma açılmadığı gibi, fazladan yatırdığım tutar da içeride kaldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartım zaten kapalıydı, borcunu da Mart ayında tamamen kapatmış o...
Garanti Bankası üzerinden yaptırdığım DASK poliçemde adres risk bilgilerinin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Aynı tapu için önce 17.04.2026 tarihinde yanlış adresle bir poliçe düzenlendi, ardından 21.04.2026 tarihinde bu kez adresi doğru olan bir poliçe daha yapıldı ve şu anda aynı tapu için ik...
02.05.2026 tarihinde saat 15.23’te telefonuma “Garanti Bankası” adıyla görünen +8804443333 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak adıma kredi açıldığını ve kredi kartımdan işlemler yapıldığını söyledi. Bu görüşme sırasında te...
02.05.2026 tarihinde saat 17:07’de Cisibom.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “yatırma hatası” uyarısı aldım, ancak Garanti BBVA hesabımdan 250 TL çekildi. Buna rağmen Cisibom.com hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi. Elimde bankamdan alınmış, p...
Garanti BBVA’ya ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum ve uygulamayı kabul etmiyorum. Bu ücretle ilg...
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerimin anlaşması sonrası maaşım bu banka üzerinden yatmaya başladı ve bu süreçte, farkında olmadan ve yeterince açıklama yapılmadan bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlendi. Sözleşmenin içeriğini ve şartlarını sonradan fark ettiğimde sistem bana oldukça karmaşık geldi...
Garanti Bankası kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmesi üzerine, 1 Mayıs günü saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yaklaşık iki senedir bankanın müşterisiyim ve bu ücrete itiraz ederek tamamen geri ödenmesini istedim. Görüşme sırasında B...
Bu ay Garanti Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım ve artık sistemli hale geldiğini düşündüğüm kart aidatı sorununu paylaşmak istiyorum. Yıllar önce Garanti Bankası’ndan bir adet kredi kartım varken, banka tarafından telefonla aranarak bana ikinci bir kart daha gönderileceği, bu kartın tek lim...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti...
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce tarafıma gönderilen kredi kartı bana hiç teslim edilmedi. Kart, kuryeden şubedeki görevliye teslim edilmiş, görevli de kartı zarfı hiç açmadan olduğu gibi rafa koymuş. Ben de kartı zarfı açmadan aynı...
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için Garanti Bankası hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Aynı tarihte başvuru yapan çok yakınlarımın TOKİ başvuruları da çıkmadı ancak onların 5.000 TL başvuru bedelleri kısa süre içinde hesaplarına iade edildi. Ben ise ...
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükellefiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil...
23 Nisan 2026 tarihinde ilumatereaturkey.com adlı siteden elektronik sigara siparişi vermek isterken, site beni 0555********26 numaralı WhatsApp hattına yönlendirdi. Bu kişi ya da kişiler, Garanti Bankası’nda B****** D**** adına kayıtlı olduğunu belirttikleri TR07**************************80 IBAN’ın...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, sadece bazı online alışveriş sitelerine kayıtlı olduğu için harcamalar bu karttan otomatik çekiliyor. Ekstrelerimi bugüne kadar hiç detaylı incelemeden, her ay toplam borç ne görünüyorsa onu ödedim. Bugün...
