to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücreti iade edebilmeleri için kartı 9 ay kullanma sözü vermem gerektiği, ayrıca önce 1
Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaparken şube çalışanı, bu kart için yıllık kart ücreti alınmayacağını özell...ikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben bunu bugün fark ettim. Başvuru sırasında “y
11.09.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Garanti BBVA Çağlayan şubesi ATM’sinden 20.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM, ...4.100 TL’yi geri iade etti, kalan 15.900 TL ise ATM’de sıkışmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sonrası kaydı banka üzerinden değil, doğrudan ATM üzerinden kendim oluşturdum ve b
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 08.09.2026 tarihinde 278,17 TL bonus kazandım. Ancak 18.09.2026 tarihinde “Yaşın... Kadar Bonus” kampanyasından kaynaklı olduğu belirtilerek 204 TL bonusum geri alındı. Bu işlem yapıldığında kart bakiyemde zaten 278 TL bonus görünüyordu, yani 204 TL’lik bonusu o
Garanti Bankası’na ait birden fazla kartım arasında puan transferi yaparak kullandığım puanlarla ilgili olarak hesabımda... sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce harcamalarımda kullanmış olduğum puanlar, sanki hiç kullanılmamış gibi sonradan sistemde yeniden eksi bakiyeye yansıtılmış ve bu
Garanti BBVA Bonus Troy kartıma tanımlanmış olan toplam 895 TL tutarındaki bonusum 2 Eylül tarihinde “hediye Bonus geri ...alım” şeklinde kartımdan çekildi. Bu işlem uygulamadan kaynaklı bir hata sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bir durum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de Garanti BBVA’ya ait bir ATM’yi karekod ile giriş yaparak kullanmak istedim. Ce...bimde bulunan yaklaşık 20–21 bin TL nakit parayı hesaba yatırmak üzere para haznesine koydum. Kısa süre sonra ATM, para sıkışması uyarısı verip bir kısmını geri iade etti, ancak ya
Garanti BBVA kredi kartım için otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma tanımlanan 4.000 TL Bonus, kampan...ya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan geri alınmıştır. Bonus 2025 Kasım ayında kartıma yüklendi, 2026 Eylül ayında ise gerekçe belirt
13.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından, krediye bağlı olarak “Kredi Ha...yat Sigortası” adı altında bir kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.172,16 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Aynı gün içerisinde mobil uygul
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
17.09.2026 tarihinde saat 00.46 civarında Facebook üzerinde konser bileti sattığını iddia eden c** m** isimli kişiye, En...para hesabım üzerinden 200 TL EFT yaptım. Karşı tarafın herhangi bir bilet göndermemesi ve sonrasında iletişime geçmemesi üzerine mağdur olduğumu anladım. Ödeme, c*** m** adına kay
Garanti Bonus kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 750 TL Bonus yüklendi. Bu bonusun 15 Eylül’de süresinin d...olduğunu, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındığını sonradan fark ettim. Bir ay süre tanındığını ve bu süre içinde kullanılmadığı için geri çekildiğini,
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül ayı ekstresinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı a...ktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım ve kesilen aidatın iadesini
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.532 TL tutarında işlem yapılmıştır. 15 Eylül 2026 tarihind...e sabah saat 04.00 civarında kartımdan, işlem açıklamasında “Mokka United Zara Giyim” olarak görünen 9.532 TL tutarında şüpheli bir harcama gerçekleştirilmiş, bu işlem kesinlikle t
22.08.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartıma para yatırmak için Derince 60 Evler’de File Market yanında bulunan Akban...k ortak ATM’sini kullandım. ATM para yatırma işlemi sırasında 15.000 TL tutarındaki paramı ve Garanti BBVA banka kartımı yuttu, işlem tamamlanmadığı halde ne para hesabıma geçti ne
14.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Tümsan Başakşehir şubesine giderek yüz yüze vadesiz hesap açtım. Öğrenci olduğumu ö...zellikle belirttim. Hesap açılışı esnasında tarafıma herhangi bir emeklilik ya da sağlık sigortası ürünü açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı; bu yönde bir talebim, başvurum ya da
Garanti BBVA’nın Money Bonus kredi kartımın aidat dönemi yaklaşması nedeniyle yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetl...erini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama isteyerek “Biz kredi kartı için müşteri kaybetmeyiz, kart aidatı ekstreme yansı
Garanti Bankası kartım üzerinden 6 Eylül tarihinde 19.800 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem öncesinde banka, “Paraya 10 san...iye içinde el koyacağız” şeklinde bilgilendirme yaptı ve gerçekten de bu tutara el koyuldu. Sonrasında hesabıma sadece 18.000 TL iade edildi, kalan 1.800 TL ise tarafıma ödenmedi.
15.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında adıma Kapsam...lı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 3.812,88 TL tutarında prim, “Hesaptan Sigorta Primi Tahsilatı” olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi başvurusu esnasınd
İstanbul Esenyurt Necmi Kadıoğlu Devlet Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden 27 Ağustos günü saat 15:20, 15:23, 15...:34 ve 23:13’te hesabıma yüklü miktarda nakit para yatırma işlemi yaptım. Parayı işyerimde para sayma makinesinde saydırarak teslim aldığım için yatırdığım toplam tutardan eminim.
Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreye yıllık kart ücreti adı altında 1.101,00... TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu a
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyo...rum. Buna rağmen Eylül ayı hesap ekstresinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ve bu tutarı
