to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Gaziantep Karşıyaka şubesinden 27 Nisan tarihinde maaş hesabı açtırdım ve bu hesapla birlikte tarafıma 2.00...0 TL Bonus tanımlandı. Bu Bonus kısa süre içinde hesabıma yattı ve ben de kullanarak harcama yaptım. Ancak daha sonra kredi kartı bakiyemi kontrol ettiğimde, kullanılan 2.000 TL t
"Teşekkürler iade yapıldı"
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak 31.07.2026 tarihinde tarafıma 23.702,73 TL tutarında, 62913150 num...aralı hayat sigortası poliçesi primi kesildi. Cayma süresi içinde olduğum için bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Mobil bankacılık üz
Garanti BBVA Alibeyköy bölgesindeki ATM’lerde para yatırma işlemi sırasında... bir ay içinde iki kez mağduriyet yaşadım. İlk olay geçen hafta oldu, İstan
"Teşekkürler."
"Garanti BBVA ekibi, yaşadığım ATM sorunu ve para iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarınızdan memnun kaldım."
03.08.2026 Pazartesi günü saat 08.00–09.00 arasında İstanbul Çemberlitaş tr...amvay durağındaki Garanti bireysel ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi y
Garanti BBVA’dan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan toplam 4.000 TL tutarındaki bonuslar..., kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 2026 yılının 6. Ve 7. Aylarında tamamen geri alındı. 2025 yılında Garanti BBVA Bonus Gold Trink kartıma otomatik fatura talimat
Bugün sabah saat 04:05 sularında Tokat/Niksar ilçesindeki Garanti Bankası ATM’sinde kartsız işlemle para yatırma işlemi ...yapmak istedim. Tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve hatasız girerek ATM hazinesine önce 6.000 TL koydum. Ardından ekranda işlem ücreti adı altında eksiksiz bir para eklemem gerektiğ
"Param 2 gün içinde hesabıma yatırıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 21.35'te Garanti BBVA’ya ait Antalya Kepez bölges...indeki bir ATM’den banka kartımla 20.670 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM
Garanti BBVA kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 4.500 TL iken bu kad...ar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve ücreti geri ödemeyeceklerini söyle
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdaki 100 TL tutarındaki Bonus/puan bugün, 5 Ağustos tarihinde herhangi bir bilg...ilendirme mesajı gönderilmeden geri alınmıştır. Puanlarımın haber verilmeksizin ve onayım olmadan silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Puanların hangi gerekçeyle ge
Garanti BBVA kredi kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yans...ıtılmış, talebim üzerine bu tutar iade edilmişti. 5 Ağustos Çarşamba günü saat 14:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu yıl kesilen yıllık kart aidatının da iadesini talep
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartım için Şubat ayında düzenlenen kampanya kapsamında kartıma bağlı 4 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Beş ay boyunca tüm otomatik ödeme talimatlarım kesintisiz aktif k
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
Casibom isimli sitede yaklaşık 5 gün önce Fast Havale yöntemiyle 1.100 TL yatırım yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan para... çekilmesine rağmen site hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı ve işlem hâlâ “işlemde/kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor. Site üzerindeki canlı destek hattına bağlanmaya çalı
04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 209.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün akşam... saat 21:00 civarında, bu işlemden vazgeçerek çektiğim tutarı 209.343 TL olarak tamamen geri ödedim ve cayma hakkımı kullanmak, işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen h
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Ancak ...son hesap özetimi kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1282 TL tutarında yüksek ve haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar, 2 Ağu
24 Haziran Cuma günü saat 19.22’de VakıfBank banka kartımla Garanti BBVA’ya ait Elazığ Bizmişen 2. Etap Sosyalhanenin or...adaki ATM’den 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, uzun süre saydıktan sonra “işlem şu anda yapılamıyor” uyarısı vererek işlemi iptal etti. Param ATM’de kaldı, he
25.07.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişiler, adıma tanımlı bir sigorta iadesi o...lduğunu, bu iadenin tarafıma yapılacağını, bunun içinde devlet katkı payının da bulunduğunu ve bu katkı payını iade etmem gerektiğini söylediler. İlk etapta şüpheyle yaklaşmama rağ
30.07.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, QR ko...d ile Garanti BBVA hesabıma 30.000 TL Nakit para yatırdım. İşlemi tamamlayıp alışverişe gittiğimde, hesabıma paranın hiç yansımadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayı
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 29....07.2026 tarihinde kredi ödeme güvence sigortası yapıldı ve hesabımdan 2.62
Garanti Bankası’nın 7010 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde kartıma “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken, kart ücreti yansımış olsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı
03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA hesabımdan, A*** Y**** isimli kişiye ait “TR83*******************...*******58” IBAN’ına Jojobet hesabıma aktarılmak üzere 1.400 TL fast işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para ne Jojobet hesabıma geçti ne de gönderdiğim hesapta
Garanti BBVA’ya ait Garanti kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyi fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtiğimde, tutarı nakit olarak değil sadece Bonus puan olarak iade edebileceklerini ilettiler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı
23.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, sanal kart oluşturularak benim bilgim ve onayım olmadan 100.000 T...L tutarında işlem yapılmıştır. İşlem anında banka numarası üzerinden arandım ve telefonda “Bu işlem tarafınızdan yapıldıysa 1’i, yapılmadıysa 2’yi tuşlayın” denildi. Ben 2’yi tuşla
