Mobil Uygulama Üzerinden Faizsiz Kredi Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Mağduriyet


15.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Başvurum hem uygulama üzerinden hem de şubede yüz yüze görüşerek değerlendirilmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan iptal edildi. Kapatmak istediğim borç tutarı 250.000 TL idi. Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de çözüm alamadım.
Mobil uygulamada borç kapatma kredisi seçeneği sunulmasına rağmen, başvurunun gerekçesiz şekilde iptal edilmesini anlamakta zorlanıyorum. Garanti BBVA’dan, başvurumun neden reddedildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını ve borç kapatma kredisi imkanının gerçekten sunulmasını talep ediyorum.


16 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 121.000 TL, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama bana kredi verileceğini belirttiği halde, başvurum beklemede kaldı ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. 1205 olan kredi puanımın yeterli olmadığı söylenerek başvur...
22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 245.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bundan yaklaşık bir hafta önce de aynı şekilde başvuru yapmıştım, ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hiçbir bankaya borcum yok, evim ...

14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden borç kapama kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında faiz oranı %3.09 olarak görünüyordu. Ancak başvuruyu tamamlamaya çalışırken sistem beni tekrar başvuru tamamlama sayfasına yönlendirdi ve burada da faiz oranı yine %3.09 olara...

26.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Ancak kredim hesabıma aktarılmadı. Aktarım talebinde bulunduğumda, 5 gün geçtiği ve zaman aşımı olduğu belirtiliyor. Oysa uygulamada kredi onayımda son geçerlilik tarihi olarak 26.11....
Yorumlar