Garanti Bankası Kredi Başvurum Red Edildi Ve Yardım Alınamadı

Garanti Bankası müşterisi olarak hem şubenizden hem de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Amacım, Garanti’deki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu, ayrıca QNB Finansbank’taki borcumu kapatacak tutarda bir ihtiyaç kredisi kullanıp, tüm borçlarımı tek bir yerde toplayarak sadece Garanti’ye olan kredimi düzenli şekilde ödemek.

Şubeye en son Ağustos ayında başvuru için gittiğimde, sistemden onaylanmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mobil bankacılıktan başvuru yaptığımda ise "Ek hesabınızı kapatın, borcunuzu yatırın, sonra tekrar başvurun" şeklinde uyarı alıyorum. Zaten maddi olarak zor durumda olduğum için bu borçları kapatacak param olsa krediye ihtiyaç duymam; bu nedenle de başvurum reddedildiği için çıkmaza giriyorum.

Eşim cezaevinde olduğu için tek başıma hem geçim hem de borçlarla mücadele ediyorum ve gerçekten çok zor durumdayım. Tüm borçlarımı tek bir kredi altında toplayarak yapılandırmak ve sadece bu krediyi uygun vade ve taksitlerle düzenli biçimde ödemek istiyorum. Garanti Bankası Genel Müdürlüğü’nün durumumu acil olarak inceleyip, kredi talebimi yeniden değerlendirerek bana yardımcı olmasını önemle rica ediyorum.