to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:12’de Maltepe Köprüsü Shell İstasyonu’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma par...a yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yanımda tam 10.000 TL nakitle gittim, işlem esnasında 1.200 TL ATM’de sıkıştı. Daha sonra yapılan inceleme sonucunda 26 Ağustos’ta sadec
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00–21.15 civarında Çeşme Alaçatı’daki TEB ATM’sinde Garanti QR ile işlem yaparken para...m ATM’de kaldı. Bunun üzerine Garanti Bankası’na dilekçe vererek durumu bildirdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı. Dilekçeyi verdikten sonra 13. G
21 Temmuz 2026 tarihinde öğle saatlerinde Garanti BBVA mobil şubeden 1.400.000 TL tutarında bir vadeli mevduat hesabı aç...tım. Daha sonra Garanti Bankası Bursa Nilüfer Şubesi’nden Z***** Hanım tarafından arandım ve bu vadeli hesabımı kapatıp tekrar açmam rica edildi. Bunu istemelerinin sebebinin paran
15.09.2026 Salı günü saat 13.30–14.00 arasında Garanti BBVA Çorlu Çarşı şubesine 18 yaş altı çocuğum için sadece vadesiz... hesap açtırmak amacıyla gittim. Ancak hem banka personeli hem de şube müdürü, 18 yaş altı vadesiz hesap açmak için bireysel emeklilik sözleşmesi yapmamın zorunlu olduğunu söyleyer
13.09.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa şubesindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma 20.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen banka tarafından hala net bir dönüş alamadım. Sadece işlemi
Garanti Bankası Zafer Şubesi’ndeki bireysel maaş hesabıma yaklaşık bir aydır, hiçbir şekilde açıklayıcı ve net bir bilgi... verilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 35.000 TL tutarında bir paraya bu nedenle ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Banka ile son 10 gündür sürekli olarak, gerek şub
Garanti BBVA Maslak Bulvar Ticari Şubesi’ne 29 Ağustos’tan 14 Eylül’e kadar defalarca kez, mesai saatleri içinde özellik...le 14.00–15.00 sularında telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin numarasını aradığımda telefon açılıyor, ancak hiçbir şekilde konuşamadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca tekrar
14.09.2026 tarihinde saat 11:27’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından arandım. Görüşmede bana 45.000 TL tutar...ında bireysel kredimin hazır olduğu ve sadece imzamın eksik olduğu bilgisi verildi. Ben de annemin hasta olduğunu, onu bırakıp şubeye gelebileceğimi belirttim. Görüşmenin ardından
10.09.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Garanti Bankası Selimiye Şubesi üzerinden banka kartı hesabıma karekod ile 4.0...00 TL para yatırdım. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile telefon üzerinden görüştüm ve işlemin kontrol altına alındı
Garanti Bankası banka kartımla 31 Ağustos günü saat 18:10–18:30 aralığında Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi 380...5 sokakta, parkın önünde, karşısında Cafe Kültür işletmesinin bulunduğu noktadaki yan yana duran ATM’lerden TEB ortak ATM’sini kullanarak QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim.
Garanti BBVA Fulya Şubesi’nde şu an yaşadığım sıra bekleme sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki banko perso...neli çalışıyor ve önümde 10’dan fazla kişi olmasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır hâlâ sıra bekliyorum. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken bu kadar az personelle hizmet verilmesi
"2. Siteler Şubenizde görevli Kadriye Hanım'ın, müşteri iletişimi, talebe ve sorun çözümüne yönelik gayreti ile kesinlikle takdir edilmesi gereken bir personeliniz olduğunu düşünüyorum."
Garanti BBVA’dan 2010 yılında kullanmış olduğum konut kredime ait ipoteğin ...kaldırılması için, tüm ödemelerimi 2019 yılında eksiksiz olarak tamamlamama
05.09.2026 tarihinde saat 00:15 civarında İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesindeki Garanti BBVA ATM’sine 9.000 TL yatırma ...işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra ekranda para yatırma hizmeti verilemediğine dair uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma geçmedi. Aradan 7 gün
Türkiye Garanti Bankası Kocaeli Körfez Şubesi’nde ipotek terkini sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık dört ay önce aynı şubede görevli M**** Hanım ile ipotek terkini işlemlerimi başlattım. Devlet bankasına gerekli ödemeyi yapmama rağmen kendisine telefonla defalarca u
Dün saat 15:51 sularında randevu almak için Google'a MHRS randevu al yazıp karşıma çıkan "MHRS randevu Al" sayfasına gir...ip e-devletten giriş yap seçeneğiyle giriş yaptım, "102₺ randevu iptali cezası" ibaresi karşıma çıktı ödeme yapılmadan randevu alınamıyordu, E-Devlet ile giriş yap dedim ve ödeme e
Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Şubesi müşterisiyim. İnternet üzerinden kredi başvurusu yaptım, kiml...iğimi şubeye getirmem istendi. Şubeye gittiğimde ise yalnızca “sizi arayacaklar” denilerek geri gönderildim. Bunun üzerine tekrar online başvuru yaptım, bu kez başvuru onaylandı ve
Garanti BBVA ile çalışmakta olduğum iş yerime ait pos cihazını Bursa Beşevler Konak Şubesi üzerinden iptal ettirmeme rağ...men, yaklaşık 3 aydır “Üye iş yeri pos Ücreti Komisyon” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Pos cihazını hiç kullanmıyorum ve iptal işlemi şubeden gerçekle
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
Garanti BBVA e5 Beylikdüzü Şubesi üzerinden 300.000 TL tutarında nakit çekim talebim bankanız tarafından onaylandı ve mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden gönderilen bildirime göre tutarın 09.09.2026 tarihinde 14:30–16:30 saatleri arasında şubeden teslim alınmaya hazır olduğu açıkça belirtildi. Bu
06.09.2026 tarihinde saat 12.41 civarında Garanti BBVA sağlık sigortası iptali ve işlem iptali/iade gerekçesiyle arandığ...ımı söyleyen +90 212 908 00 11 numaralı hattan telefon aldım. Arayan kişi, Garanti Bankası üzerinden işlem iptal ve iadesi yapılacağını söyleyerek Garanti BBVA cep şubeme giriş yap
10.08.2026 tarihinde Garanti Bankası - Güneşli İstanbul şubesinde bağlı olan ticari hesabım telefonla aranarak, çok fazl...a aktif çalışmadığınızı, döviz hesaplarınızda hareket olmayacak ise kapatmak istediklerini ilettiler. Ben de bu işlemin mail ile yapılması ve yazılı olarak teyit edilmesi gerektiği
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesi önündeki ATM’den vadesiz mevduat hesabıma 7.400 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından talep oluşturdum ve yaklaşık 3 gün sonra hesabıma 7.000 TL iade edildi, ancak kalan 4
Garanti BBVA Bursa Kestel Şubesi’ne üniversiteye başlayacağım için hesap açtırmaya gittim. Şubedeki görevli, hiçbir şeki...lde belirtmediğim bir adresi yaptığı da marifetmiş gibi iş adresi olarak sisteme kaydetmiş. Ev adresim dışında ağzımdan çıkmayan bir adresi iş adresimmiş gibi yazmayı başarabildiği
