to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’deki yatırım fonumu satmak istediğimde mobil uygulama ve internet şubede sürekli... hata alan bir ekranla karşılaşıyorum. İşlem satış aşamasına kadar geliyor ancak son adımda sistem hata veriyor ve satış gerçekleşmiyor. Özellikle likit fon olarak adlandırılan ve
Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus banka kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderimi yapılmış. Anca...k kartım eski iş adresime, Kastamonu Kuzeykent Mahallesi 112 Acil Komuta Merkezi’ne gönderilip, ben Ankara’da yaşamama rağmen “bunu kendisine ulaştırın” denilerek oradaki personele
Garanti Bankası Merter Tekstil Merkezi şubesindeki döviz hesabıma yaklaşık altı ay önce 6–7 bin dolar civarında para yat...ırdım. O günden bu yana paramı çekmek istediğimde o kadar saçma ve karmaşık prosedürlerle karşılaşıyorum ki, kendi yatırdığım parayı geri almak neredeyse imkansız hâle gelmiş durum
"İade edildi teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 24.09 tarihinde, Ankara Onwin şubesine bağlı hesabıma 272612692 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez
Garanti Bankası kredi kartı borcum icralık olmuştu, bu borcu ödeyip dosyanın kapatılmasını sağladım. Ancak aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen kredi kartı borcum hâlâ bankada açık borç gibi görünüyor ve dosya kapalı olmasına rağmen sistemlerinde güncelleme yapılmamış durumda. Aradım, beş sene bö
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 780 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini yaparken Garanti BBVA kaynaklı bir sorun n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi BonusFlaş sanal kartıma tanımlı 450 TL DeFacto Bonus kullanarak, kalan tutarı da hesabımdaki para ile tamamlayacak şekilde gerçekleştirme
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum; ancak sistem izin... vermiyor. Mega Metal Sanayi ve Ticaret A.Ş. (megmt) hissesinden 0,800 adet görünüyor ve tutar yaklaşık 2,30 TL. Uygulama, hisse adedi tam sayı olmadığı için satış emri vermeme izi
Garanti Bankası’nda hesap açtığım günden beri kredi kartım ve hesabımla hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. İnter...net ve mobil bankacılıkta, her denememde “Hesaplarınız ödeme işlemlerine kapalıdır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir faturayı bu banka üzerinden ödeyemiyorum. Şubeye gittiğimde ka
Garanti BBVA Paracard’ımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürek...li telesekreter menülerinde dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine yönlenemiyorum. Bu nedenle kart iptal talebimi iletemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı a
Garanti Bankası’na birkaç ay önce müşteri oldum, 30 Ağustos’ta banka kartımı aldım ancak daha kartı teslim bile almadan ...T. C. Kimlik numaram üzerinde “çok sayıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle bloke görünmeye başladı. O günden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. ATM’de kartımı kulla
Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Eşim, kredi kartı başvurusu iç...in müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyor ancak her aradığında, doğru tuşlama yapmasına rağmen sistem “yanlış tuşlama yaptınız” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor. Bu neden
Garanti Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür kullanamıyorum. Son güncellemelerden sonra uygulamaya giriş yapmay...a çalıştığımda sürekli farklı hata mesajları alıyorum, zaman zaman “üzgünüz şu an işlem yapamıyoruz” benzeri uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Birkaç kez dene
17 Ekim 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlem...i yaptım. ATM’ye toplam 40.000 TL yatırdım ancak para sıkışması sonucu bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlem sırasında ATM para sıkışmasıyla ilgili hata verdi, ben de hemen Garan
22 Ekim günü saat 17:30 civarında İzmir Bornova ilçesi Çamdibi semtindeki Garanti BBVA ATM’sine 48.400 TL para yatırdım.... İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Ekrana yatırdığım tutar görünmeden "paranıza el konulmuştur! " uyarısı
Garanti Bankası’ndan %0 faizli 25.000 TL’lik nakit avans hesabı açmak istedim ve dün bir banka çalışanı ile görüntülü ar...ama üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak hesabıma girip kontrol ettiğimde, talep etmediğim halde 25.000 TL nakit avans yerine 100.000 TL’lik bir kredi hesabı açıldığını gördüm. Bu du
6 Ekim tarihinde araç alım satımı için güvenli ödeme işlemi başlattık. Ben onbank kullanıcısıyım, karşı taraf ise Garant...i BBVA müşterisi. Noter tarafından işlem kabul edilmeyince aynı gün içinde güvenli ödeme işlemi iptal edildi ve ödemenin iadesinin sağlandığı Garanti BBVA tarafından karşı tarafa b
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamanız üzerinden az önce oğlumun cep telefonuna CepBank ile para transferi yaptım.... Transfer tutarı saniyeler içinde hesabımdan düşmesine ve bakiyem azalmasına rağmen, ATM’den çekim için gerekli şifre SMS’i bir türlü alıcının telefonuna gönderilmedi. Parayı anın
Garanti Bankası’nın oft1000 otomatik ödeme kampanyasına katılım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanızdan cep ...telefonuma gelen bildirim üzerine kampanyaya katılmak için 3340 numarasına “oft1000” yazarak SMS gönderdim ancak tarafıma, kartımın kullanıma kapalı olduğu veya gecikmeye girdiği y
16 Mayıs cumartesi günü Karaköy’de, Galataport’un yakınındaki Garanti BBVA ATM’sine 55 Euro yatırma işlemim sırasında pa...ra ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen işlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve param fiilen kaybolmuş oldu. Olayla ilgili tarafıma 70907171 referans n
Garanti Bankası’nın Garanti Cool Kart’a çocuğumu aileme ekleme kampanyasından kazanacağım 1.000 TL Bonus, tüm şartları e...ksiksiz ve zamanında yerine getirmiş olmama rağmen 16 Ekim 2026 tarihinde hesabıma yüklenmedi. Kampanya döneminde istenen tutarın da üzerinde, belirtilen zaman aralıklarında alışve
Garanti Bankası’ndaki Üçevler şubeme bağlı hesabımdan bugün başka bir bankaya IBAN ile para göndermek istediğimde, mobil... bankacılık üzerinden sürekli limit yetersizliği uyarısı alıyorum. Hesabımda 7.000 TL olmasına rağmen, para transferi ekranında “0,00 limitiniz var” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem
Garanti Bankası’na ait biri bireysel, diğeri ticari olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. Ticari kredi kartımın ekst...re kesim tarihini mobil uygulamadan değiştiremediğim için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ben de Gaziantep GATEM şubesine gittim. Orada sadece ticari kredi kartımın ekstre kesi
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün öğleden beri defalarca arama yapıyorum ancak anlamsız bir sistem ...hatası nedeniyle hem bağlanamıyor hem de şifre problemi yaşıyorum. Operatör, kimlik numaramı girdikten sonra “mobil bankacılık uygulaması şifresi ile devam etmek istiyorsanız 1’i,
