Garanti BBVA garanti sorunu

Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum...

20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Bonus Gold kredi kartıma 149.600,00 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak kredi kartı numarasını yanlış girdiğim için para Garanti Bankası tarafında askıda kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı. Garanti Bankası ile görüştüğümde, hatal...

Garanti Bankası İstasyon Caddesi şubesinde müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini ve personelin son derece ilgisiz... davrandığını belirtmek istiyorum. Şubede 8 gişe bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece 3 gişe çalışıyor, diğer gişelerdeki personel keyfine göre yerini terk edip gidiyor. Aynı ...

Yıllardır Garanti BBVA’da bireysel ve maaş hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. ATM'den hesabıma para yatırırken far...k etmemiştim blokeyi, hesaplarımda yaklaşık 80.301 TL bulunmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve resmi bir yazı sunulmadan hesabıma 55.000.000 TL tutarında bloke kondu....

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim sektöründe 7 taksit kampanyasına katıldım. 14....07.2026 tarihinde 95.000,00 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Ancak kampanyaya rağmen işlemim taksitlendirilmedi ve ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3013'tü...

Garanti BBVA’da bulunan Bonus Platinum Troy kredi kartımla yaklaşık 15 Temmuz’dan beri ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum.... Daha önce AMEX, Troy ve Trink olmak üzere üç kredi kartım vardı, AMEX ve Trink kartlarımı kapatarak yalnızca Troy kartımı kullanmaya devam ettim. Tüm kredi kartı borçlarımı eksik...

Garanti BBVA’nın Kütahya Merkez’deki iş yerimde kullanmak üzere pos cihazını, satış aşamasında özellikle valör limitinin... 600–800 bin tl bandında olacağı söylenerek aldım. Bu limitlere güvenerek tercih yaptım ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım anlatılanlarla tamamen ters oldu. Va...

Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Kartımda görünen onaylı limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen limitimi bu tutara yükseltmiyorlar ve limit artış talebim sürekli reddediliyor. 13 Temmuz 2027 ...

17 Temmuz sabahı saat 09.30 civarında Garanti Bankası telefon bankacılığını, kredi kartımdan beklediğim iade tutarının e...kstreme yansımaması nedeniyle aradım. Ancak müşteri temsilcisinin benimle konuşma üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı, adeta aşağılar bir tavırla konuştu. Kısa süren bu görüşme...

Garanti Bankası bankamatik kartımla 20 Haziran 2026 saat 19:30 civarında Göztepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 9.300 TL par...a çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek sadece 7.200 TL’yi teslim etti, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Buna rağmen işlem hesabımda tam tutar çekilmiş gibi görünüyo...

Garanti BBVA’da bulunan 6872925 numaralı maaş hesabım 12’sinden bu yana blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma giriş yap...amıyorum. Uygulamada sürekli şifre hatalı uyarısı alıyorum, bu yüzden maaş hesabımı kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak şubeye gidip müşt...

03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Bankası alışveriş kredisini kullanarak alışveriş yapmak istedim. Normald...e anlık onaylanan kredi, bu sefer geç onaylandı ve onay mesajı geç geldi. Bu sırada sepetimdeki ürünler (iki adet ahşap çerçeve ve bir adet tepsi) hâlâ duruyordu ancak kısa süre so...

Garanti BBVA Bingöl Merkez şubesinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında, 7 yıl vadeli konut kredisi kullanıyorum. Yaklaşık... iki yıla yakındır bu krediyi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında kullandığım konut kredisi görünmüyor ve herhangi bir ödeme planına da...

16.07.2026 tarihinde üçüncü kez Garanti BBVA Davutpaşa Şubesi’ne, blokeli hesaplarımla ilgili işlemlerimin tamamlanması ...için gittim. İlk ziyaretimde 3 numaralı gişede görev yapan ve isminin A*** olduğunu öğrendiğim çalışan, işlemlerimi sonuçlandıramadı. İkinci ziyaretimde ise 2 numaralı gişedeki gör...

Garanti Bankası kredi kartıma aylardır ek kart çıkarmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bonus kredi kartı...ma Mayıs ayından bu yana defalarca ek kart başvurusu yaptım. Her seferinde sistemde kart “baskıya gidiyor” olarak görünüyor ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, süreç tamaml...

Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı sistemindeki mantıksız uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Telefonum artık mobil uygulamayı kaldıramadığı için mobil şubeyi kullanamıyorum ve dolayısıyla mobil bildirim alamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına girmek istiyorum, ancak ...

Garanti BBVA Bonus 100. Yıl kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, ekstrelerimde her ay düzenli harcama yapıyor, ayrıca avans hesabını da aktif şekilde kullanıyorum. Banka bu kullan...

Garanti BBVA telefon bankacılığı hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa... erişiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sürekli başa dönüyor, güvenlik sebeb...

Garanti Bonus Business kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın ia...desini talep ediyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Garanti müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede temsilci, sistem üzerinde kartımı göremediğin...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum...

Garanti Bankası bünyesindeki Evim Garanti’de kapsamında yapılan konut sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Ancak b...u süreçte Garanti Bankası çağrı merkezi beni Eureko Sigorta’ya yönlendiriyor, Eureko Sigorta ise bankayla görüşmem gerektiğini söyleyerek tekrar bankaya yönlendiriyor. Uzun süredir...

13 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamadım. O günden bu yana da ...aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni aradım; ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne hesabıma erişebildim ne de sorunumu anlatabi...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım için 26 Haziran tarihli Haziran ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yıllık kart ücreti yansıtılması müşteri memnun...