to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA adı kullanılarak iki gün önce cep telefonuma 0212 908 05 85 numaralı hattan arama yapıldı. Bireysel emeklil...ik sigortamın devamı için 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde sadece bakiyemde kalan 4.000 TL tutarı alabileceğim söylendi. Arayan kişi onay vermemi istediği anda şüphelen
Yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her sene kart aidatı konusunda aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl a...idat yansıtılmaması için bankayı arayıp özellikle teyit almama rağmen, buna rağmen her eylül ayında tekrar kart aidatı ekstreme yansıtılıyor. Geçen yıl eylülde olduğu gibi bu yıl
Garanti Bankası hesabıma gün boyunca hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından g...iriş yapabiliyorum. Her denediğimde “özür dileriz, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle QR ile ödeme de yapamıyorum ve a
"Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istememe rağmen, ma...aş taşıma işlemim 3 gündür “beklemede” görünüyor ve bu nedenle diğer bankad
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla banka kartımdaki 10.200 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulam...aya hatalı giriş yaptığım için erişimim kısıtlandı ve sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Ancak şu an fiziksel olarak şubeye gidebilecek durumda değilim ve buna rağmen uzakt
Nisan 2026 dijibes Plus Plan Bonus Kampanyası kapsamındaki 10.000 TL bonusla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Garanti BBVA, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Temmuz ayında yüklenmesi gereken bonusu hesabıma yatırmadı. Bonus ilk kez 16 Ağustos’ta hesabıma yüklendi, anc
31.08.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı telefon hattından arandım. Telefonda görüş...tüğüm ve ismini E*** olarak beyan eden müşteri temsilcisi, benden doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Ben ise güvenlik nedeniyle kişisel bilgilerimi p
24 Ağustos 2026 tarihinde Fransa Belfort’taki Carrefour SA istasyonundan yaklaşık 30 euro tutarında yakıt aldım. İşlem f...işimde 30 euro olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası paramatik kartıma bağlı ek hesabıma bu işlem 200 euro olarak yansıtıldı. Bu tutar nedeniyle hesabım yaklaşık -11.000 TL ek
30 Ağustos tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kart bilg...ilerimi girdiğimde sistem sürekli hata verdi, sipariş ekranında ise kargo dahil toplam tutar 2.335 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonuma 3D Secure doğrulama
Garanti Bankası Bonus Kart’ımın sonu 6039 ile biten kredi kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.001,00 TL yıllık kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
28.08.2026 tarihinde, sonu 4043******4017 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altınd...a 1.101,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Aynı sorunu her yıl yaşamama ve daha önce defalarca şikayet oluşturmama rağmen, kart aidatı kesintisi devam etmektedir. Kredi kartı a
Garanti Bankası Çukurambar Şubesi’ndeki emekli maaşı hesabım üzerinde görülen blokeden dolayı maaşımı başka bir bankaya ...taşımak istiyorum; ancak sistem banka değişikliğine izin vermiyor. Telefon bankacılığını aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. 24 Ağustos’ta bu durumu fark ettikten
10 Ağustos gece saat 4:30'da. Kıbrıs Gazimağusa'da. Garanti. Bankası'nın kendi ATM sinden Para yatıracaktım toplam param... 10.002 yüzdü. Bunun 5200 ünü iade olarak geri verdi. Ama kalan beş binini. ATM de para sıkışmıştır lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyerek param ATM'de sıkıştı. Heme
Garanti BBVA’nın Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki ATM’sinden bugün QR kod ile para yatırma... işlemi yaptım. ATM’ye toplam 1200 TL yatırmama rağmen, işlem sonunda sadece 200 TL’yi iade etti, kalan 1000 TL’yi ise yuttu ve hesabıma da geçmedi. Bu çağda hâlâ böyle bir ATM so
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata: Özü...r dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanabilmek için mobil bankacılık şifremi almak istedim; ancak bugün itibar...ıyla sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Parola alma ekranında T. C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girdiğim halde hata veriyor ve “SIM değişikliği” uyarısı çıkıyo
Garanti BBVA e-Trader mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Yaklaşı...k bir hafta önce, 17–22 Ağustos tarihleri arasında, tehol hissemde stop-loss (zarar kes) emri girmek için defalarca satış emri vermeye çalıştım. Özellikle 17 Ağustos günü saat 16.0
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon... hattım sim kart değişikliği sonrası online işlemlere tamamen kapandı. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de ATM’ler üzerinden işlemleri denedim anca
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Bonus Trink kredi kartı gönderi...ldi. Ancak bu yeni kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerde kartımın provizyona kapalı olduğu uyarısını alıyorum. Sorunu ilk olarak 18 Ağustos tar
22 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, açıklamasında... “Vergi” yazan ve Kütahya Çinili Vergi Dairesine yapılmış görünen 4.237,89
Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımda bulunan haczin kaldırılması konusunda yaşadığım sorunu yazıyorum. İcra dairesinde...n gelen ve haczin kaldırılmasını bildiren yazı 26 Ağustos’ta tebliğ edilmesine rağmen, banka icra dairesinin kararını uygulamadı ve maaş hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Maaş
26 Ağustos 2026 günü öğleden sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, kredi kartıma yatırdığım paranın ekstreye yansımam...ası ve hesapta da görünmemesiyle ilgili bilgi almak için aradım. Amacım yalnızca durumun açıklanması ve sorunumun çözüme kavuşturulmasıydı. Ancak telefona çıkan kadın müşteri tems
Yaklaşık 4 yıl önce Kuzey Kıbrıs’ta Garanti Bankası’nda ilk hesabım açıldı. Şu anda Türkiye’de maaş müşterisi olarak Gar...anti Bankası’nı kullanıyorum ancak Kıbrıs’ta açılan eski hesabım nedeniyle Türkiye’deki hesabıma tanımlı kredi kartı ürünlerinden faydalanamıyorum. Kıbrıs’la artık hiçbir bağım ka
