to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartıma ait 07.04.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti borç... kaydedildiğini gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki dönemlerde kart aidatı alınsa bile tutarın tamamı kredi kartıma iade ediliyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizme
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartıma ait 06.04.2026 tarihli ekstreme 1.500 TL “öfo Bonus geri alım ücreti” adı al...tında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir kampanyaya bilgim dahilinde katılıp sonradan vazgeçme, iptal etme ya da şartları ihlal etme gibi bir durumum olmadı. Buna rağmen
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly Platinum Mastercard kredi kartımda biriken millerin, belirtilen anlaşma gereği Shell ve ...Petrol Ofisi istasyonlarında kullanılabildiği söylenmesine rağmen, bu hakkımdan hiçbir istasyonda faydalanamıyorum. Bu yıl içerisinde defalarca kez Bostancı, Gaziosmanpaşa, Bahçeli
Garanti Bankası kredi kartıma ilişkin 27 Ocak tarihinde Garanti’den geliyormuş gibi görünen “Ant Kuyumculuk alışverişini...z 101.000 TL” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın hemen ardından, kendisini Garanti çalışanı gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bankadan arandığına inandığım için panik old
Garanti Bonus kredi kartımdan bu ay 1.282 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır Garanti müşterisiyim ve ki...ra gelirlerimi de bu banka üzerinden alıyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir teklif ya da iade imkanı sunulmadığı, sistemde bir tek
Garanti Bankası’nda yıllar önce kapatmış olduğum kredi kartımın borcu olmadığını düşünürken, yaklaşık 6 ay önce tesadüfe...n risk raporu çıkardığımda adıma 46,93 TL borç göründüğünü fark ettim. Para önemli değil; ancak kapalı bir karttan yıllar sonra faiz vb. eklenerek insanlardan ciddi tutarlar alınab
02.04.2026 tarihinde saat 17:40–18:30 arasında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, Güneş...li Şubesi’ne bağlı 00924crs109 numaralı ATM üzerinden QR kod ile 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı tamamen aldı ancak hesabıma geçirmedi ve herhangi bir iade de yap
Garanti Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum destek kredisinin ödemesini yaklaşık 3 yıl önce tamamen yaptım. Ödeme... sonrası bu krediye dair herhangi bir borcum kalmadığı hem banka şubesinde hem de bankanın avukatı tarafından bana sözlü olarak bildirildi. Hatta CİMER üzerinden yaptığım başvuruya
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 6 Nisan 2026 tarihinde taksitlendirdim. Ancak işlem sırasında uygulanan yüksek faiz ora...nını fark etmediğim için, son ödeme tarihinden bir gün önce, 7 Nisan 2026 sabahı saat 09:30 civarında banka müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak taksitlendirme işleminin
Garanti BBVA hesabımdan 7 Nisan tarihinde araç kredimi kapatma ve rehin kaldırma işlemi sırasında 403,55 TL “rehin kaldı...rma tahsilatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Garanti Bankası’ndan bayramın 2. Günü HGS başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İst...anbul Sarıyer Kocataş’taki adresime teslim edilmesi gerekirken, müşteri temsilcisi 25 Mart’tan beri basımda olduğunu söyledi. Ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili net bir tarih iste
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak, 2.000 TL’lik harcama yapmam halinde 3.000 TL bonus verileceği söylendi ve... bana kredi kartı teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim, kartım gönderildi ve ben de verilen bilgiye güvenerek 13.03.2026 tarihinde 2.000 TL’lik harcama yaptım. Ancak buna rağmen h
08.03.2026 tarihinde saat 01:09 sularında Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş kredi kartımdan, Moka United/Zara ve iyzico/zara....com üzerinden sırasıyla 6.119 TL ve 6.809 TL tutarlarında iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma hiçbir şekilde onay kodu gönderilmemiş, 3D güvenli
Garanti Bankası müşterisiyim ve 07.04.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. İki gündür defalarca denem
03.04.2026 tarihinde saat 10:48’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti BBVA’ndaki bir hesaba yaklaşık 50.000 TL tutarı...nda EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı kullanıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına geçmedi ve sistem tarafından iade sürecine alınmasına rağmen
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 2015) hesabından 29 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 333 numaralı m
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Ankara’da açılmış olan hesaplarım ve bağlı kredi kartım, yaklaşık 6 ay ö...nce tarafıma “bankacılık politikası gereği” denilerek tek taraflı olarak kapatıldı. Herhangi bir borç, hukuki takip ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, detaylı ve yazılı
"İptal ettiğim taksitli nakit avansın iadesi iptal edildi ve bu durum çözüldü, sorunum hâlâ devam etmedi."
26 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 45.000 TL tutarında taksitli nakit avans ...çektim. İşlemi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra avansın hesap iptali talebinde bulundum ve ekranda işlemin iptal olduğuna dair bir bildirim gördüğüm için herhangi bir sorun kalma
31 Mart Salı günü saat 13.00 sularında, Fetih Camisi’nin karşısındaki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1....800 TL tutarındaki paramı ATM yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde paramın hesabıma yatacağını söylediler. Hatta isterlerse ATM’nin önünde fotoğraf çekebileceğimi
12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandım. Mevcut Bonus kredi kartım için tarafıma, kartıma 4 adet otomatik f...atura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun Nisan ayında kartıma yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmede “kampanyaya katılımınız alınmıştır” deni
Yaklaşık dört ay önce Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 50.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ödemede gecikme yaşadı...ğım için yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp bu nakit avansı taksitlendirmek istiyorum. Her aradığımda durumu anlatıyorum, beni nakit avans birimine akta
03.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Güngören Ali Rıza Gürcan Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sine ba...nka kartımla 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir‑...bir buçuk ay önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, kredi kartı aldığım takdirde Mart ayının sonuna kadar 1.000 TL’lik harcama yapmam durumunda, 5 Nisan’da kartıma her yerd
Yaklaşık 5 yıla yakındır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç yıllık kart ücreti yansıtılmamı...ştı. Ancak 2 gün önce kartımdan 1.284 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle bir kesinti yapıldığını sordum.
