to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaparak hesap açtım. Hesabın aktivasyonu için ben...den, kendi adıma olan başka bir banka hesabından 1 TL göndermem istendi. Fakat başka bir bankada hesabım bulunmadığı için dijital yoldan kendi adıma para transferi gerçekleştiremed
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde saat 05:25’te bilgim ve onayım dışında 7.909 TL tutarın...da, hesap hareketlerinde Moka United/Zara Giyim harcaması olarak görünen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem anında kartım fizikse
Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam
10/09/2026 Perşembe günü saat 19:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Garanti BBVA’ya ait 00924crs639 kodlu ATM’den ...Garanti hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırırken “para sayılamadı” uyarısı verdi, hesabıma yalnızca yaklaşık
Uzun süredir Garanti Bankası Üst Bostancı şubesinin müşterisiyim. Kredi, avans hesap ve kredi kartı borçlarımı yaşadığım... maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemediğim için borçlarım icra takibine düşmüştür. Şu anda icra dosyasında görünen toplam borç tutarım yaklaşık 1.000.000 TL seviyesindedir. Borçları
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve Findeks puanımın 1300 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden... yaptığım tüm kredili ürün başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap (avans/taksitli avans) başvurusunda bulunmak istediğimde uygulamada “işlemini
Garanti BBVA Balgat Şubesi’nde görev yapan kadın müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında herh...angi bir ek veya yedek hesap açmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mevcut hesabım içerisinde bilgim ve açık rızam dışında yedek hesap açıldığını sonradan fark ettim. Bu yed
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda kartım yanımda olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor ve işlem yapamıyorum. Sadece telefon aramasıyla deneme imkanım oldu,
Bugün Garanti Bankası Ankara Kahramankazan şubesinde maaş hesabı açtırmak için sıra aldım. Toplam üç kişiydik ve üç ayrı... sıra numarası almamıza rağmen, saat 15:43’te aldığımız sıralara rağmen saat 17:20 olduğunda hâlâ herhangi bir işlem yaptıramadık. Şubede personelin yeterince çalışmadığını, işleml
10 Eylül sabahı saat 10.10 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi h...esabıma QR ile 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para sıkıştığını belirtti ve paraya el koydu, ardından telefonuma 3-7 gün içinde iade edileceğine dair bir bildirim geldi.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyo...rum. Buna rağmen Eylül ayı hesap ekstresinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ve bu tutarı
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili eğitim harcamalarında peşin ödemeye 5 taksit kampanyasına katıldım. 11.09.2026 tar...ihinde yaklaşık 32.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım, ancak kampanyaya rağmen işlem taksite bölünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Garanti pos cihazından geçmedi
Garanti BBVA mobil üzerinden uzun süredir ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her seferinde gelir belgemi e-Devlet ü...zerinden ibraz etmeme rağmen sistem “geliriniz uygun görülmedi” şeklinde olumsuz dönüş veriyor. Aylık 60.000 TL gelirime rağmen 1.000–2.000 TL gibi düşük tutarlı ek hesap limitleri
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı İstanbul Kurtköy şubesine bağlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11.09.202...6 tarihinde kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de 09.09.2025 tarihinde benzer bir kesinti yapılmıştı ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Kartı
Garanti Bankası Esenkent şubesinde kayıtlı 34993574 müşteri numarası ve 1638/6684459 hesap numarasıyla işlem yapıyorum. ...12.09.2026 tarihinde saat 00.19 civarında mobil bankacılık uygulaması üzerinden TR03**************************68 IBAN numarasına, B**** U****** adlı şahsa 10.000 TL fast transferi
İsmim Ferhat Y*****, telefon numaram **********. 11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:50–20:00 arasında İstanbul Kadıköy Sera...sker Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki “yedek hesap” isimli hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve yatırdığım 1.000
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 2026 yılının Mart ayında 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Bu ...kesinti sonrasında bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden de şikayet başvurusu yaptım, oradan da yine
Garanti BBVA’nın uzun yıllar maaş müşterisi olarak çalıştım; bankada aktif kredilerim, kredi kartlarım ve otomatik ödeme... talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hesaplarıma erişilerek Avans Hesabımdan 100.000 TL kullanılmış ve kredi/sanal kartlarım üzerinden Esenyurt, Cizre, Koz
"Teşekkürler"
Garanti Bankası İstanbul Topkapı Maltepe Şubesi’ne, yaklaşık 15 gün önce hesap açma ve kredi kartı işlemleri için başvur...dum. Bu süreçte sadece Bonus kart talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında M&S ve American Express kartları da tarafıma çıkarılıp gönderildi. Ayrıca Bonus kartın da sahte v
Garanti BBVA tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 28....08.2026 tarihinde genel merkez tarafından İstanbul’daki Atrium şubesinden adıma bir hesap açılmış, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendir
2026 yılı Ağustos ayında Garanti Bankası Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi şubesine giderek tüm Garanti Bankası hesap ve... işlemlerimi kapatmak istediğimi belirttim. Şube çalışanı sistemden kontrol yaptığını, herhangi bir borcumun olmadığını ve isteğim doğrultusunda tüm Garanti Bankası faaliyetlerimin
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 5.850 TL tutarındaki ödül puan..., önce tarafıma yüklenip harcamalarımda kullandırıldı, ardından Haziran ayı kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılarak bilgim ve rızam dışında geri tahsil edildi. Aynı durum dah
Garanti Bankası’nda bulunan banka hesap kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum vardı. 31 Ağustos günü saat 17.00 civarında ...banka tarafından telefonla arandım. Görüşmede, ayın 1’i olmadan 20.000 TL ödeme yaparsam borcum üzerinden faiz işlemeyeceği net bir şekilde ifade edildi. Bu güvenceye dayanarak bel
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi tek bir banka üzerinden yürütmeyi tercih eden bir müşteriyim. Şehir değişikliği son...rasında Garanti BBVA’daki hesaplarımı Mersin’den Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Ancak bu şubeye geçişimden itibaren en basit taleplerimde bile herhangi bir çözüm üretilmeme
