to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bankası ile ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar yaşıyorum. Y...aklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha uzun süredir bu bankanın memnun müşterilerindendim. Ancak ilk olarak; ocak 2027 tarihinde yaşadığım Uber'e kayıtlı miles&smiles A
14.08.2026 tarihinde saat 14.29 civarında, 0 216 908 06 98 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, bank...adan bankaya yapılan transferler nedeniyle hesabımda toplam 80.000 TL biriktiğini söyleyerek beni telesekreterle yönlendirip tuşlama yapmamı istedi. Aynı anda mobil bankacılığıma,
Garanti Bankası nezdinde, İstanbul 1. İcra Müdürlüğü Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2026/21643 esas sayılı icra dosya...sının borçlusuyum. Dosyamı peşin ödemeyle tamamen kapatmak için şirketimden bütçe onayı aldım ve bu borcu kapatmaya hazırım. Ancak bankanın yasal takip hatlarına günlerdir kesinli
Garanti BBVA Perpa Şubesi nezdindeki hesabıma, yurt dışındaki hisse satışımın bozdurulması sonucu bir SWIFT transferi il...e para girişi oldu. Bu transferin ticari amaçla kullanılmayacağına dair iletmem gereken “Dijital Talimat Belgesi / Beyan Dilekçesi” metnini temin edemediğim için yaklaşık bir hafta
Şirketimizin Garanti BBVA ile çalışmaya başlaması kapsamında, Genel Müdürlük/Bölge Müdürlüğü tarafından görevlendirilen ...müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek toplu hesap açılışı işlemlerini gerçekleştirmiştir. Bu süreçte bana yeni bir kredi kartı verilmiş ve kartın sunduğu kampanya avantajları de
Garanti BBVA bünyesindeki yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık iki hafta önce ödeyerek kapattım ve hes...abımı sıfırladım. Borcun kapanmasının ardından bankanız tarafından adıma tanımlanan limit dahilinde yeni bir Bonus Trink kredi kartı basılarak bugün tarafıma ulaştırıldı. Kartımın
Müşteri numarası 33935057 Mesut E****** Garanti Bankası hesabıma bağlı sonu 7821 ile biten sanal kartımdan yaklaşık 8... ay önce Instagram üzerinden dizi/film paketi adı altında farklı günlerde toplam 8 işlem yapıldı ve yaklaşık 50.000 TL harcama gerçekleşti. Bu işlemlerde ürün veya hizmet hiç alama
28 Haziran akşam saat 21.30 sularında Ataşehir Küçükbakkalköy Garanti BBVA şubesindeki ATM’den hesabıma 28.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması uyarısı çıktı ve sonrasında paramın sadece 9.600 TL’lik kısmı hesabıma geçti, 18.400 TL’lik kısmı ise hesabıma yansımadı
Garanti BBVA Çengelköy Şubesi’nde 45258234 müşteri numarasıyla maaş müşterisiyim. Haziran 2026’da nakit bloke teminatlı ...Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Geçmişte yasal takip durumlarım olduğu için başvurunun mutlaka nakit blokaj alınarak ve teminatlı süreç üzerinden iler
Garanti Bankası’nda Antalya Kemer şubesinde maaş müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde mobil bankacılık erişimim genel müdü...rlük tarafından kapatıldı ve tarafıma “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir gerekçe iletildi. Herhangi bir güvenlik ihlali, ödenmemiş borç veya benzeri somut bir gerekçe sun
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ödemesini 01.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Asıl borcum 5.000 ...TL olmasına rağmen, toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ “kanuni takipte” ve “zarara atılmış kredi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili ola
Garanti BBVA İstoç şubesinde yaşadığım bir EFT ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 15:10... civarında mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında mobil transfer yapmak istedim. Kimlik tarama onayını vermeme rağmen işlem mobil üzerinden gerçekleşmedi. Daha sonra öğr
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, 2025 yılı Ekim ayında Şah‑Mer Turizm Otelcilik’ten toplam 35.742 TL tutarında, 6 t...aksitli (aylık 5.957 TL) harcama yaptım ve tüm taksit ödemelerini zamanında yaparak borcumu tamamen kapattım. 1 Haziran 2026 tarihinde tatilde bulunduğum sırada eşimin kardeşinin t
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 97.000 TL’lik borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. Ancak yapılandırm...adan yaklaşık 1–2 hafta sonra elime geçen para ile borcumu tamamen kapattığımı düşünerek 03.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 97.600 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Bu
17.06.2026 günü saat 15:15 civarında, 0 54******35 **89** numaralı hattan aranarak, arayan kişinin kendisini Garanti BBV...A Genel Müdürlük personeli olarak tanıttığı bir görüşme yaşadım. Arayan kişi, hesabıma Bonus yükleneceğini ve 75.000 TL tutarında faizsiz kredi tanımlanabileceğini söyledi. Görüşm
Garanti Bankası Balgat Şubesi’ne 3 gündür telefon ve mail yoluyla ulaşamıyorum. Şube sürekli olarak telefonlara bakmıyor... ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu nedenle, bankanızdan almam gereken hizmete erişemiyor ve acil olarak yapmam gereken bir ödemeyi gerçekleştiremiyo
Garanti Bankası’na ait Miles & Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamı...ndaki tüm borcumu, taksitleri eksiksiz ve gününde ödedim, hatta son taksiti de erken ödeyerek 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan geçen sürey
Garanti BBVA müşterisi olarak banka nezdinde hesaplarım ve kredi kartı ödemelerimle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağme...n, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma tebligat gönderilerek tüm kartlarım ve hesaplarımla ilgili kapatma kararı alındığını öğrendim. 12.06.2026 tarihinde elime ulaşan b
Garanti BBVA’da 2021 yılında açtığım hesabımı uzun süre normal bir şekilde kullandım, hesabıma şüpheli bir para girişi y...a da benzeri bir durum olmadı. Her şey yolunda giderken hesabım bir anda kapatıldı. Şubeye gittiğimde, “Sizinle çalışmama kararı alındı, hesabınız kapatıldı” şeklinde bir bilgi ver
Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik birimi tarafından mobil bankacılık şifreme pazartesi günü bloke kondu ve aynı gü...n içinde blokemin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ mobil şifre blokem kaldırılmadı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet
Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde h...ile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimi, başka bir banka olan Yapı Kredi’den refinansman yaparak kapatmak isted...im. Yapı Kredi Öveçler Şubesi’nden aldığım ipotek fek yazısını 01.10.2025 tarihinde dijital kanaldan Garanti BBVA’ya ilettim, 02.10.2025 tarihinde ise Garanti BBVA Keçiören Sanator
Garanti Bankası anında kredi hattı üzerinden 09.05.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bu...lundum. Başvurudan sonra benden bazı ek belgeler istendi ve bu evrakları anında kredi hattı üzerinden tamamladık. Ancak sonrasında başvurunun genel müdürlük onayına gittiği söylend
Garanti Bankası’na ait sonu 3019 ile biten kredi kartımla 11 Nisan’da PttAVM mobil uygulaması üzerinden 12.080,12 TL tut...arında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 12 Nisan’da iptal ettim ve iş yeri 15 Nisan 2026 tarihli e-posta ile iadenin gerçekleştiğini, iptal işlemini onayladığını bildirdi. Buna rağm
