to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında telefonuma “Size özel 30.000 TL emekli promosyonu” başlığıyla bir bildirim geldi. Bu bildirime güvenerek emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımaya karar verdim.
Bu karar doğrultusunda, mevcutta maaş aldığım bankadaki emekli promosyonumu iptal ettirdim ve cayma bedeli olarak 19.000 TL ödemek zorunda kaldım. 26 Şubat 2026 tarihinde maaş taşıma işlemi için Garanti Bankası şubesine gittiğimde, uygulamada “size özel” olarak iletilen bu promosyonun mevcut müşteriler için geçerli olmadığı, sadece yeni müşterilere özel bir kampanya olduğu söylendi. Böylece hem uygulamada iletilen tekliften yararlanamadım hem de önceki bankama ödediğim 19.000 TL cayma bedeli nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradım.
Bu nedenle, Garanti Bankası’nın mobil uygulamada bana ilettiği “Size özel 30.000 TL promosyon” teklifinin belirtilen şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel olarak 28.000 TL’ye varan promosyon kampanyası sunuldu ve bu kapsamda 2.000 TL harcama şartıyla 9.000 TL Bonus teklifini kabul ederek başvuru yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 6.000 TL Bonus yatırıldı, yani 3.000 TL eksik ödem...
18 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan emekli promosyonu almak için başvurdum ve 2000₺ harcama şartını yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında belirtilen 6000₺ promosyon ödemesi hesabıma yatırılmadı. Gerekli harcamaları yaptığımı gösteren belgelerim de mevcut. Sorun yalnızca bana özel d...
Garanti Bankası'ndan emekli promosyonu almaktayım. Promosyon tarihim 13 Eylül 2025'te bitiyor, fakat Garanti Bankası'ndan aradılar ve 90 günden az kalan emekli maaşlarını taşımada cayma bedeli alınmayacağı bilgisini verdiler. Ayrıca, işlemin mobil bankacılıktan yapılabileceğini söylediler. Ben de iş...
15.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaşımı başka bir bankadan Garanti Bankası’na taşıyarak promosyon başvurusu yaptım. Bankanın “25.000 TL’ye varan promosyon” kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma ya...
Garanti Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu iptal ettirip maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu işlemi telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, başvurum sistemde görünmüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemin ...
Yorumlar