to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
16 Haziran 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan, nakit avans hesabımın 19 Haziran’a kadar tanımlanması ve 20 Haziran’dan sonra kullanılmaya başlanması durumunda, %5 yerine %1.99 faiz oranı ile ücretlendirileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ayrıca, ikinci bir SMS ile bilgilendirme yapılana kadar belirtilen faiz oranı ile devam edebileceğim açıkça belirtilmiştir.
23 Haziran 2025 tarihinde, bu doğrultuda 120.000 TL tutarında tek çekim nakit avans kullandım. 1 Temmuz 2025 tarihinde ekstre kesildikten sonra da söz konusu tutarı ödedim. Ancak, ekstrede tarafıma 2.070 TL gibi yüksek bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım hesaplamada bu oranın yaklaşık %5’e tekabül ettiği görülmektedir.
Banka tarafından taahhüt edilen %1.99 faiz oranına rağmen, %5’e yakın bir oranın uygulanmış olması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcıdır. Fazla alınan faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, müşterilerini yanıltan bir banka imajı oluşacaktır.
Konu ile ilgili acil geri dönüşünüzü rica ederim
İletişim;
0534*****62
1 Ağustos 2025 tarihinde, son 4 hanesi 1578 olan vadesiz hesabım üzerinden Garanti BBVA internet bankacılığı aracılığıyla, tarafıma SMS ile iletilen “kişiye özel %2,99 faiz oranı” kampanyası kapsamında 28.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ancak ekstrede, yaklaşık %10’a denk gelen 2.750 TL faiz...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA tarafından 20 Haziran tarihine kadar geçerli olmak üzere tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, avans hesabı başvurum halinde aylık %1,99 faiz oranıyla nakit avans kullanabileceğim belirtilmiştir. Bu kapsamda 20 Haziran'a kadar avans hesap tanımlayıp 1 Temmuz tari...
11.07.2025 tarihinde Garanti BBVA bankasından size özel 1.99 oran ile 50.000 TL 13 ay vadeli krediniz hazır diye mesaj aldım. Mobil bankacılıktan başvuru yaptım. Bana kredinize ön onay verilmiştir, gerekli evrakları (maaş bordrosu, hizmet dökümü) şubemize iletip devam edebilirsiniz diye bildirim gel...
21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 11.03’te Garanti BBVA’dan SMS yoluyla 1,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi verildi. Aynı gün 11.08’de internet bankacılığına giriş yaptım ve gerçekten de 1,99 faiz oranıyla kredi çekebildiğimi gördüm, bunun ekran görüntüsünü de ald...
19 Haziran'da Garanti BBVA'dan avans hesabım için tarafıma özel 1.99 faiz oranı sunulduğuna dair SMS aldım. Aynı gün, 19 Haziran’da avans hesabım tanımlandı ve 20 Haziran’dan itibaren bu oranla işlem yapabileceğim belirtildi. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL’yi parça parça çektim....
Yorumlar