Ön Onaylı Kredi Faiz Oranı Şubede Değişti, Zaman Kaybı Yaşadım

11.07.2025 tarihinde Garanti BBVA bankasından size özel 1.99 oran ile 50.000 TL 13 ay vadeli krediniz hazır diye mesaj aldım. Mobil bankacılıktan başvuru yaptım. Bana kredinize ön onay verilmiştir, gerekli evrakları (maaş bordrosu, hizmet dökümü) şubemize iletip devam edebilirsiniz diye bildirim geldi. Bugün 16.07.2025 tarihinde Garanti BBVA bankasının şubesine gidip ön onaylı kredimi kullanacaktım. Bunun için iş yerimden izin aldım yarım günümü ayırdım. Ama şubede bana çıkan faiz oranı 5.89! Beni niye boşuna şubenize kadar getirdiniz? Niye yarım günümü heba ettiniz? Niye kampanyanın dolduğunu bildirmediniz ve ben niye bankaya gidene kadar mobil bankacılık uygulamanızda hala 1.99 olarak gördüm? Ben mobil bankacılığı gereksiz zaman kaybı yaşamamak için kullandım ancak zaman kaybı gene de yaşadım hem de bir hiç uğruna onay ekranında da bir zaman veya sınırlı katılım bilgisi yer almıyordu. Çözüm istiyorum. Çalınan zamanıma ve hatalı uygulamanızın sonucuna...