Garanti BBVA sürekli arıyor

Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcumu Eylül ayından beri düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık dört aydır her ay hesabımdan yüksek tutarda gecikme ücreti kesintisi yapılıyor. Aylık 3.600 TL ödeme yaparken, her seferinde yaklaşık 2.000 TL’nin gecikme ücreti adı altında kesilmesini ne adil ne de...

Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken başka bankalara yaptığım para transferlerinden uzun zamandır ek ücret kesildiğini fark ediyorum. Bu kesintilerin tutarı zaman içinde birikerek benim için ciddi bir maddi kayıp haline geldi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yet...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımla ilgili kişisel bilgilerimin yurt dışı vergi dairesiyle paylaşıldığını, vergi dairesinin hem yazılı bildirim hem de telefon yoluyla bana ulaşmasıyla öğrendim. Bu durumun benim açık rızam dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve kişisel verilerimin hangi kapsamda, kimle...

Garanti BBVA’da düşük miktarlı gecikmede olan hesap kartı borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle bankanız tarafından akşam saat 20.00’ye kadar, farklı 0216’lı numaralardan gün içinde defalarca kez aranmaktayım. Neredeyse saat başı, günde 10’dan fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ...

Garanti BBVA’da bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı başında hem kredi hem de kredi kartı borcum için 204798 numaralı icra dosyam ile birlikte dosyam icra/avukat sürecine devredildi. Buna rağmen hâlâ banka sisteminde kredi kartı borcuma ait son iki t...

Garanti BBVA’nın hayatım boyunca hiçbir döneminde müşterisi olmadım, şubesine girip işlem yapmadım, ATM’sini bile kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık son 1 yıldır sürekli aranarak, en hafif tabirle taciz edildiğimi düşünüyorum. Düzenli aralıklarla kredi ve kredi kartı teklifleri için arıyorlar. Her a...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın mobil uygulamadaki limit bilgi ekranında 3 gündür ciddi bir hata görüyorum. Uygulamanın ana ekranında kart limitim 790 bin TL olarak görünüyor, oysa gerçek limitim 420 bin TL olmasına rağmen sistemde yanlış gösteriliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum, 2.500 TL’lik garanti borcu nedeniyle Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Bayram arefesi öncesinde, diğer bankamdaki hesabıma bloke konulduğu ve o sırada önemli bir gezide olduğum için mecburen Erol Hukuk Bürosu’na ulaştım ve 18.03.2026 tarihinde toplam 6.750 T...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık 2 senedir blokeli müşteri olduğum söyleniyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise işlem bir türl...

Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak, 2.000 TL’lik harcama yapmam halinde 3.000 TL bonus verileceği söylendi ve bana kredi kartı teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim, kartım gönderildi ve ben de verilen bilgiye güvenerek 13.03.2026 tarihinde 2.000 TL’lik harcama yaptım. Ancak buna rağmen h...

Garanti Bankası tarafından annemin haberi ve onayı olmadan adına kredi çekildiğini, bu durumdan ise ancak yaklaşık iki ay önce tesadüfen haberdar olduğumuzu öğrendik. Olayın oldukça eski bir tarihte gerçekleştiği söyleniyor; ancak annemin okuma yazması dahi yok ve bu nedenle böyle bir sözleşmeyi anl...

Garanti BBVA’nın Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan ATM'sinde Çarşamba günü saat 15:53’te işlem yaparken 40.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve resmen parama el konuldu. Bana bu durumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, özellikle iş günü mü diye sorduğumda “hayır, normal ...

Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı gecikmeli borçlarım nedeniyle yaklaşık 2 aydır gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Borcumun farkındayım ve ödeyebilecek durumda olsam zaten gerekli ödemeleri yapacağımı biliyorum. Buna rağmen gün içinde yaklaşık 8 kez aranmam, artı...

27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi bu ay bir defaya mahsus olmak üzere gecikti. Buna rağmen borcumu ödeyeceğimi ve ödemelerimi genel olarak düzenli takip ettiğimi kendilerine defalarca belirtmiş olmama rağmen, cep telefonum günde neredeyse saat başı aranıyor ve hafta sonları da da...

Garanti Bankası tarafından, numarayı engellememe rağmen gün içinde sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Bugün örneğin sabah 9’dan öğlen 12’ye kadar aynı sabit numaradan 3 kez arandım. Bu durum uzun zamandır bu şekilde devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Numaralarını engellemem...

Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tatil harcamalarım sonrasında kazandığım 5.500 TL tutarındaki bonusun, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Mart ayı ekstresinde geri alındığını fark ettim. Şu an yurt dışında olduğum için bankaya ...

26.03.2026 tarihinde saat 15:22’de e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Afyon için Bolvadin adresimdeki doğalgaz faturamı ödemek istedim. Garanti Bankası kartımdan yaklaşık 2.300 TL tutarında ödeme çekildi, fatura tutarım 2.980 TL civarındaydı ve 632 TL de devlet desteği görünmesi gerekiyordu. Buna rağm...

10.03.2026 günü akşam saat 17:00 civarında Bakırköy İncirli Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM cihazında (ATM No: 00924crs051) şirket hesabımızdan QR kod okutarak 20.000 TL tutarında vergi ödemesi için para yatırma işlemi yapmak istedim. Paramı cihazın haznesine yerleştirdikten hemen sonra ATM para saym...

Garanti Bankası’na kayıtlı telefon numaram sistemde görünmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi kartımla ilgili hiçbir işlemimi halledemiyorum. Telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ancak saatlerdir bunu yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 saattir Garanti Bankası çağrı ...

Telefon numaram iznim ve bilgim dışında kullanılarak Garanti BBVA tarafından bir hesap açılışı için kaydedilmiş görünüyor. Son 3 gündür her gün bir kez Garanti BBVA tarafından aranıyorum ve aramalarda bana başka birinin ismiyle hitap edilerek konuşmaya başlanıyor. Her seferinde yanlış numara olduğun...

Garanti Bankası İstanbul Yakacık şubesinden 05.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde beni arayarak “krediniz hazır” denildi, ben de bunun üzerine şubeye gittim. Şubede Zeri isimli görevli bana bir kağıt imzalattı ve artık yetkili şubemin Yakacık şubesi olmak zorunda olduğunu, ...

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30 civarında Edirne Keşan’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Garanti üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla 12.03.2026 tarihinde sağlık harcaması yaptım. Bu harcamadan önce BonusFlaş uygulamasında yer alan “hastane ve eczane harcamalarında 3 taksit” kampanyasına katılmış ve tüm koşulları sağlamış olmama rağmen, işlemim kampanya kapsamında 3 taksite bölünmey...