Garanti Bankası’nın Ticari Kredi Kartı Asgari Ödeme Oranı Yasal Sınırı Aşıyor

Garanti Bankası’nda ticari kredi kartı kullanmaktayım. BDDK tarafından ticari kredi kartları için belirlenen asgari ödeme oranı %25 olmasına rağmen, tarafıma gönderilen SMS’te banka politikanız gereği ticari kredi kartlarımın minimum ödeme oranının %40 olarak düzenleneceği bildirildi. Bu değişikliğin kesilecek ilk ekstre ile birlikte geçerli olacağı ifade edildi.

Konu hakkında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bu uygulamanın “banka politikası” olduğu, değişiklik yapamayacakları ve asgari ödeme oranını %40 olarak uygulayacakları tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bu oran değişikliğinin BDDK’nın belirlediği %25’lik yasal sınıra aykırı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan uygulamaya itiraz ediyorum.

BDDK düzenlemelerine uygun şekilde ticari kredi kartı asgari ödeme oranımın %25 olarak düzeltilmesini, banka iç politikalarının ilgili mevzuata aykırı olmayacak şekilde yeniden gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.