to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki ek hesabımda bulunan borçla ilgili yapılandırma/taksitlendirme konusunda yaklaşık 2 haftadır neredeyse her gün aranıyorum. Her defasında bu teklifle ilgilenmediğimi, borcumu yapılandırmak ya da taksitlendirmek istemediğimi açıkça söylüyorum, hatta bir daha aranmak istemediğimi özellikle belirtiyorum. Buna rağmen aramalar ısrarla devam ediyor.
Genellikle 444 0 333 ve 444 0 335 numaralarından aranıyorum. Defalarca “ilgilenmiyorum, lütfen aramayın” dememe rağmen, “bilgisayar bağlıyor” gibi gerekçeler sunuluyor. 12. Aramadan sonra saymayı bıraktım, ancak aynı konu için aramalar devam etti ve bu durum artık taciz boyutuna geldi. Bu süreçte bankanızın müşteri hizmetlerine şikayet kaydı da oluşturdum. Buna rağmen, kayıt oluşturulduğu söylendikten sonra bile en az 3 kez daha aynı konuyla ilgili arandım.
Ek hesabımdaki borcumu yapılandırmak istemiyorum ve bu konuyla ilgili tekrar aranmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Borç yapılandırma ya da taksitlendirme kampanyalarınız ne kadar mantıklı olursa olsun, bu benim kişisel tercihimdir. Garanti Bankası’ndan beklentim, iradem dışında ısrarla aranmayı durdurması, telefon numaramın bu tür arama listelerinden çıkarılması ve bu taciz boyutuna varan aramaların bir an önce sonlandırılmasıdır.
Garanti Bankası’na ait gecikmede olan bir borcum bulunuyor, ancak sadece 7 günlük bir gecikme olmasına rağmen bankadan gün içinde defalarca aranıyorum. Kendi cep telefonumdan günde yaklaşık 10 kez arama geliyor ve artık numaraları telefonum spam olarak algılamaya başladı. Borç durumumun farkındayım...
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırılarak taksitlendirilmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak bana 0216 560 44 44 numarasını aramam gerektiği sö...
Garanti Bankası, ısrarla arayarak sürekli rahatsızlık vermeye devam ediyor. Telefonu açmadığım halde sürekli aramaları nedeniyle telefon tacizine uğramaktan yoruldum. Aranmak istemiyorum, tekliflerinize ihtiyacım yok. Lütfen artık aramayın.
Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası genel merkez numarası olan 444 0 335 üzerinden, günde ortalama 2 kez ürün bilgilendirme ve kredi kullandırma amacıyla aranıyorum. Bu aramalar, vakitsiz zamanlarda ve ısrarcı bir şekilde gerçekleşiyor, bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda...
Garanti Bankası’na kredi, kredi kartı ve ek hesaplarım olmak üzere toplamda yaklaşık 400.000 TL borcum bulunmaktadır. Plansız geçen bir dönem sonrası gelirimin yetersiz kalması nedeniyle son iki aydır borçlarımı düzenli ödeyemediğim için birikme oldu ve her gün 1.000–2.000 TL aralığında faiz işlemey...
Yorumlar