Garanti BBVA Şubede Sürekli Yaşanan İletişim Sorunları

Şerifali şubesini her ay para çekmek için telefonla arıyorum çünkü bankaların kendi uygulaması böyle olduğu için, gelmeden önce müsaitlik durumunu sorun diyorlar. Her aradığımda 1 saat boyunca sinir harbi yaşatıyorlar. Ben her ay bu bankanın şubesini şikayet etmekten bıktım! Para çekmek istiyorum. Müsaitlik var mı yok mu bunun cevabını vermek çok zor olmamalı. Arıyorum şubeyi, F*** Hanım müsait, hattan ayrılmayın diyorlar, aktarıyorum, çalıyor çalıyor çalıyor, aradığınız kişi cevap veremiyor, çat suratımıza kapanıyor. Tekrar arıyorum, O*** Hanım müsait, aktarıyorum, hattan ayrılmayın diyorlar, çalıyor çalıyor çalıyor, aradığınız kişi şu an cevap veremiyor, çat yine kapanıyor. Suratıma telefon. Tekrar tekrar tekrar arıyorum, kiminle görüşüyorum diyorum, ben R*** diyor. Derdimi anlatıyorum, O*** Hanım müsait, aktarıyorum diyor, çalıyor çalıyor çalıyor çalıyor, aradığınız kişi şu an cevap vermiyor diyor, tekrar yüzüme kapanıyor! Ben hayatımda böyle saygısız çalışanların olduğu bir banka görmedim! Resmen dalga geçiyorlar! Şubeye gelirsin, neden geldin telefon etmedin derler! Telefon edersin, yanıt vermezler! Demek ki banka politikası bu ki hiçbir yaptırım yok çalışanlara, biz her ay aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Paramızla rezil oluyoruz!