to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Şerifali şubesinden para çekebilmek için bugün saat 15.10'da telefonla arayıp randevu almak istedim fakat resmen eziyetle karşılaştım. Bir para ayırtmak bu kadar zor olmamalı. Kafasına göre kimse çalışmamalı. Banka babanızın bakkal dükkanı değil! Kasa sorumlusu m*** Bey'e müsait aktarıyorum demelerine rağmen saat 16.28'e kadar beyefendiyle iletişime geçemedim! İlk önce aradım geri döneceğiz dediler. İkinci aramam tam 45 dakika sonra 15.55'te oldu. Bu sefer de m*** Bey'e aktarıp durdular ve beni devamlı olarak hattan attılar. Daha sonra tekrar beklememi söylediler. Aradan 15 dakika geçtikten sonra tekrar aradım, tekrar kasa sorumlusu müsait aktarıyorum dediler. Kasa sorumlusu m*** Bey müsait olmasına rağmen keyfi olarak telefonlara cevap vermeyerek işlerimizi aksattı. Saat geç olduğu için işlemimiz yarına kaldı. Halledebilecek miyiz bilmiyorum. Bu uygulamayla her para çekeceğimiz de karşılaşacak mıyız? Banka politikanız bu mudur? Her defasında bize bu eziyeti çektirecek misiniz? Konuyu CİMER'e de yazacağım; para çekeceğimiz zaman bize resmen eziyet ediliyor!
Şerifali şubesini her ay para çekmek için telefonla arıyorum çünkü bankaların kendi uygulaması böyle olduğu için, gelmeden önce müsaitlik durumunu sorun diyorlar. Her aradığımda 1 saat boyunca sinir harbi yaşatıyorlar. Ben her ay bu bankanın şubesini şikayet etmekten bıktım! Para çekmek istiyorum. M...
Garanti BBVA Antalya Lara Şubesi’nde yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 21 Nisan’dan bu yana, şubede para çekme talebimle ilgili olarak kasa sorumlusuna ulaşamıyorum. İlk aramamda şubede yeterli nakit olmadığı için rezervasyon yapmam gerektiği söylendi. Kabul ettim. Ancak sonrasında n...
2 gündür belki 20 kez telefonla Garanti Bankası Mecidiyeköy Meydan şubesindeki B***** beye ulaşmaya çalışıyorum. Şubenin telefonu açılıyor ve oradaki çalışanlar aktarmaya çalışıyorlar ama B***** bey masasında olmasına rağmen asla telefonu açmıyor. Size geri dönecek diyorlar ama asla geri aramıyor da...
Garanti BBVA Pursaklar şubesinden 16:28 de sıra aldım çalışanlar o kadar verimsiz ve yavaş çalışıyorlar ki saat 17:00 de sıra bana geldi. 316 bin tl yatırım talebimi kasa dolu bahanesiyle almadılar. Hayatımda ilk kez bir bankanın para almadığını gördüm. Bu olumsuz cevabı almak için yarım saatim çöpe...
Garanti BBVA Bakırköy Çarşı Şubesi'nde yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Aradığımda ulaşmak neredeyse imkansız, çalışanlar ise sanki emir verir gibi konuşuyor. Çek için hesabım 17:10'da müsait oldu, ancak daha önce 17:04 - 17:24 saatlerinde de çeklerim ödenmişti. Bugün ise 5 kere aramam...
Yorumlar