to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS şifresi alamıyorum. Sebep olarak sim kart değişikliği yapılmadığı halde, sistem tarafından sim kart değişikliği olarak algılanıyor. Web sitesinden giriş yapmak istediğimde ise, gelen mobil bildirimi onaylamam isteniyor fakat mobil bildirim alamıyorum. Çağrı merkezini arayıp durumu anlatmak istediğimde, sürekli olarak tuşlama yapmam ve yapmak istediğim işlemi belirtmem isteniyor. Ancak sonunda yine mobil bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Bildirim alamadığımı belirtiyorum, cihazım tanımlı olmasına rağmen bildirim gelmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise tekrar tekrar tuşlama yapmam isteniyor ve yine gelen bildirimi onaylamam gerektiği belirtiliyor. Bu durum beni oldukça zorluyor.
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona onay bildirimi geliyor. Ona tıkladığımda da kabul etmiyor tıklamadınız diyor. Zaten problemim mobil ...
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği bildirimimi hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak yaptım. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan SMS şifresi tarafıma ulaşmıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağla...
Garanti BBVA uygulamasına sim kart değişiklik bildirimi yapacağım ama mobil bankacılık buna izin vermiyor. Telesekreterin gönderdiği ve telefonun bildirim ekranından da görünen bildirim, tıklandığında Garanti BBVA sayfasına yönlendiriyor. Oraya da giriş yapamadığım için tıklayıp bildirimi onaylayamı...
Garanti bba uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim kart değiştiği için şifre iletilemediği mesajı SMS olarak geliyor. Uygulamadan sim kart değişikliği menusunu kullanarak yapmaya çalışıyorum o da çalışmıyor. Arayarak yapmaya çalışıyorum. Uygulamaya gelen bildirime onay verdiğim halde gereken sürede ona...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona onay bildirimi geliyor. Ona tıkladığımda da kabul etmiyor tıklamadınız diyor. Zaten problemim mobil ...
Yorumlar