to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımda, her zaman kullandığım Garanti BBVA kartımla bir sipariş vermek istedim. Sipariş numaram: MNTJT5DSWL. Ancak işlem sırasında ödeme yöntemi güncelleme hatası aldım ve 999₺ tutarında bir borç yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi ve hesabımdan herhangi bir para çekilmedi.
Bu sorun sadece bu siparişte değil, başka bir uygulamada da sipariş vermek istediğimde aynı şekilde kart bilgisi güncelleme hatası aldım. Kartım, bu hatadan önce sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ve herhangi bir kısıtlama veya uyarı da almadım.
Ödeme yöntemimin tekrar eski haline dönüp aktif olmasını istiyorum. Aksi takdirde, hesabımdan herhangi bir para çekilmediği için mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Ayrıca hiçbir uygulama yükleyemiyorum, tekrar ödeme yöntemi eklemem gerektiğini belirtiyor. Aynı ödeme yöntemini eklemek istediğimde ise aynı sorunu yaşıyorum.
Garanti BBVA’da yalnızca banka kartım bulunuyordu ve birkaç ay önce bu kartım bankamatik tarafından yutuldu. O tarihten sonra mobil uygulama üzerinden QR ile para çekme ve ödeme işlemlerimi sürdürdüm. Ancak 20 Ağustos tarihinde QR ile yaptığım ödemelerden sonra uygulamada yaklaşık 3.000 TL’lik bir b...
İPhone 11 cihazımda Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR ödeme yapmak isterken, ödeme aşamasında QR okutma ekranı açıldığında sadece beyaz ekranla karşılaşıyorum. Bu sorun bugün sabah saat 10’dan itibaren başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Uygulamayı üç kez silip tekrar yükledim, cihazım...
Sayın Yetkili, 11.09.2025 tarihinde saat 12:22 civarında iPhone 14 Pro Max cihazımdan Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle erişim sağlayamadım. Bu durum sebebiyle, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sonu 0024 ile biten ...
19.09.2025 Cuma günü saat 15:10'da Apple'ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro ve Pro Max modelleri için toplam 315.490 TL tutarında ön sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı. ...
Garanti BBVA kredi kartımı kullanıyorum. Kart borcumun son ödeme tarihinin 05.08.2025 olduğunu biliyordum, fakat asıl son günün 04.08.2025 olduğunu gecikmeye düştükten sonra öğrendim. Hiçbir şekilde son ödeme günüyle ilgili önceden bir bildirim almadım; yalnızca gecikmeye düştüğümde bildirim gönderi...
Yorumlar