to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Yetkisiz Giriş Denemeleri Ve Hesap Güvenliği Endişesi
Garanti BBVA mobil uygulamam üzerinden 10.02.2026 tarihinde saat 01.34 civarında iki kez, 14.02.2026 tarihinde ise saat 03.30 civarında yine iki kez yetkisiz giriş denemesi yapıldı. Bu girişler benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde üst üste yaşanması beni hem çok rahatsız etti hem de ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve hesabım güvenlik gerekçesiyle şimdilik bloke edilerek donduruldu. Yarın da bu konuyu detaylı şekilde görüşmek için bankaya gideceğim. Şu ana kadar hesabıma giriş sağlanamadığı ve herhangi bir para çekimi ya da işlem yapılmadığı söylendi; ancak bu giriş denemelerinin nereden ve nasıl yapıldığı konusunda endişeliyim.
Kullandığım telefon dışında hiç kimsenin hesabıma erişememesini istiyorum. Özellikle başkalarının benim bilgilerimi nereden öğrenip giriş denemesinde bulunduğunun detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve hesabımın kalıcı olarak güvence altına alınmasını talep ediyorum.
