to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kripto Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı
Garanti BBVA kripto uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki gündür “Şu an için işleminize devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kriptoya erişemediğim için alım–satım yapamıyor, piyasayı takip ederken hesabımı kullanamıyor ve genel anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradım. Bana uygulamayı silip yeniden yüklemem ve güncel sürümü kullanmam gerektiği söylendi. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen aynı hatayı almaya ve kriptoya girememeye devam ediyorum.
Garanti BBVA kripto uygulamasına erişim sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım genel mağduriyetin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Garanti kripto çağrı merkezinden aradılar BTK kararı sebebiyle 22 Ocaktan beri güvenli internet aile ve çocuk paketi kullananlara erişim kısıtı getirilmiş. Operatörünüzle görüşüp güvenli internet paketinizi standartla değiştirebilirsiniz ya da SMS atabilirsiniz dediler, "güvenli iptal " yazıp 2500 mesaj atınca sorunumun kalkacağı söylediler mesaj attım sorunum çözüldü uygulamaya girebildim sizde deneyin işe yarıyorrr!
Teşekkürler
