to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te 18.000 TL Ödememde Kesinti Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl içinde toplam 18.000 TL ödeme yaptım. 29.04.2026 günü saat 15:55 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemden çıkmak istediğimde hesabıma sadece 7.000 TL yatırılacağı, 11.000 TL tutarında kesinti yapılacağı bilgisi verildi.
İki yıl boyunca ödediğim 18.000 TL’ye rağmen bu kadar yüksek bir kesinti uygulanacağını öğrenmek beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bireysel emeklilik sözleşmemin numarası 14807772’dir.
Talebim, iki yıl içinde ödediğim 18.000 TL tutarın tamamının tarafıma ödenmesi ve bu yüksek kesintinin uygulanmamasıdır.
18.000 TL ödeme yaptım ve 29.04.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden sadece 7.000 TL iade edileceği, 11.000 TL kesinti yapılacağı bilgisi aldım. Bu yüksek kesinti beni mağdur etti ve tam geri ödeme talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından herhangi bir geri dönüş almadım ve yaklaşımı ilgisiz bulundu.
