to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fenerbahçe Platinum Kart İptali Talebi
Garanti BBVA saha görevlisi benimle iletişime geçerek kredi kartı tanıtımı yaptı ve prim alacağını söyleyince ben de kabul ettim. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yapıldı ve sonrasında internetten baktığımda bu kartın yıllık aidatının yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu ve Fenerbahçe'ye üyelik ücreti ödendiğini öğrendim. Başvuru sırasında bana kart aidatıyla ve üyelikle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle bilgilendirilmeden onay vermiş oldum.
Başvuru için bana SMS kodu gönderildi ve bu kodla onay alındı. Ancak bu onayı verirken kartın aidatı ve üyelik ücreti hakkında net bir bilgilendirme yapılmadığı için şu anda bu kartı kesinlikle kullanmak ve başvurunun devam etmesini istemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamadığım için başvurunun iptalini gerçekleştiremiyorum.
Garanti BBVA’dan, onay süreci tamamlanmamış olan bu Fenerbahçe Platinum kart başvurusunun herhangi bir kart basımı veya gönderimi yapılmadan acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA saha görevlisi bana kredi kartı tanıtımı yaptı, aidat ve üyelik ücreti hakkında bilgi vermedi. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yaptım, ancak aidat ve üyelik ücreti hakkında bilgilendirilmedim. Başvurunun iptalini istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kartın basımı ya da gönderimi gerçekleşmemiş olsa da iptal talebim gerçekleşmedi.
