Görünüm          
12.917 şikayet listeleniyor

10.08.2020 tarihinde yaptığım kredi kartı başvurum olumlu geçti bir kart başvurusu daha yaptım ve onaylandı 2 kredi kartımda fakat bugün gelen mesaj da 3 kredi kartı için SMS geldi. Bonus AMEX, trink ve Gold ben 2 kredi kartımın iptalini istiyorum sadece bonus trink kartımı kullanmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yirmi (20) yılla yakındır bonus Premium kredi kartı kullanmaktayım. Her sene aidat bedeli isteniyor. Arıyorum. Kartımı iptal edeceğim diyorum. Hallediliyordu. Yine kart aidat bedelinin iadesini talep ettim. Aksi takdirde kartımı iptal edeceğimi belirttim. Kartım iptal edildi. Buraya kadar sorun yok....Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07.2020 ve 07.08.2020 tarihinde maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası döviz hesabıma iki sefer farklı tutarlarda dolar yatırdım. Sadece kendi hesabıma para yatırdığım için 30 + 30 dolar toplam 60 dolar yatırdığım paradan kesinti oldu.  Banka şubesine gidip sebebini sordum ve ücreti iade almak i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir işlem için müşteri hizmetlerini aradım defalarca, kimseye bağlanamadım. Telefonunuza bildirim gönderdik diyor ama bildirim gelmiyor. 1,5 saattir uğraşıyorum. Artık bıktım, bununla uğraşmak istemiyorum. Sinirim bozuluyor. Kartlarımın iptal edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 seneden fazla belki müşterisi olduğum Garanti Bankası 1 senedir kredi kartımı kullanmamış olmama rağmen 140 TL lik yıllık kart ücreti yazmış bana.  Kartımı iptal edeceğim...  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemi döneminde ne olur ne olmaz diyerek Garanti BBVA dan kredi kartı talep ettim fakat daha sonra maaş müşterisi olduğum banka yüksek limitli bir kart gönderdi. Garanti BBVA adına açtırdığım kartımı teslim almadan geri gönderdim 2 kere müşteri hizmetleri ile iptal edilmesi için görüştüm fakat sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yıllardır kredi kartı üyenizim. Bu yıl Kredi kartımı iptal ettirmek için Sıracevizler Şubenize gittim ve şikayetimi şifahen bildirdim. Bana kredi kartımın zarfını açmadığım takdirde kartımın otomatikman iptal edileceğini söylediler. Ben de kart zarfımı açmadım. Bugün tarafınızdan e-mail geldi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bankanızı çok yoğun kullanmama rağmen yıllık üyelik ücreti almaktaki ısrarınızı kabul edilemez bir durum, en azından BES ödemelerini, sabit fatura ödemelerini, transferlerini çok yoğun bir şekilde bankanızı kullanarak yapan bir müşteri olarak son derece mutsuzum. İstisna yapmanız gerek bir durumda ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası'nın yaklaşık 3 yıldır müşterisiyim bonus Gold kredi kartını kullanmaktayım Garanti Bankası'nın mobil uygulamasından defalarca avans hesap başvurusunda bulunmama rağmen sürekli onay verilmemektedir. Düşük limitler talep etmeme rağmen onay gelmemektedir bu konunun acilen çözülmesini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bonus platin müşterisiyim. Bakmadan ekstreyi ödemişim. Fark ettim ki 3 ay önce kart ücreti ödemişim 185 TL. Yahu kartı kullanmıyorum zaten. Nasıl iade etmezsiniz? Kartı iptal edin dedim ettiler ama kart ücretini zaten ödemişim. Garanti BBVA, müşteri memnuniyetini önemseyen bir kurum değil artık. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı iptal ettim 1 ay sonra bir firma iade tutarını karta iade ettiğini iletti ancak iptal olduğu için tutarın hesabıma aktarılması gerekiyor ama para hiçbir yerde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bana kart numarası soruyor kartı iptal ettim nasıl kart numarası girebilirim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, yaklaşık 15 senedir Garanti Bonus kredi kartı kullanmaktayım. Son 3 senedir de iş yerim için bonus business kredi kartı kullanıyorum. Ancak tüm taleplerime karşılık bonus business kredi kartım için e mail adresime ekstre talebim gerçekleşmedi. Dolayısı ile kart ödeme bilgilerime sadece Bon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl Shop&Fly kredi kartımı kullanmaya başlarken Garanti Bankası müşteri temsilcisi aidat iadesi yaptı ve tekrar aidat alınmayacağını bildirdi. Bu ay gelen ekstreme baktığımda american ve master kart aidat toplamı 420 TL ücret yansıtılacağı yazdı. Bende bu nedenle kartımı iptal ettirmek zorunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti Bankası yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Yıllık kart ücreti altında 2020 yılında kredi kartıma 141.50 Tl yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maaş müşterisi olarak kartı verirken aidat alınmayacak dendi geçen sene bonus iadesi oldu. Bu sene 140 TL kart aidatı kesilmiş. Aradım 40 TL bonus verelim 100 TL'sini ödeyin dendi. Kartı iptal edin dedim dalga geçer gibi 6 ay sonraya erteleyelim diyor. 6ay sonra ödemeyeceğim sanki. Ben sizin maaş mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, kart ücreti olarak 274 TL kesmişler! Bu aşırı yüksek bir ücret ve derhal tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde yıllardır kullandığım kartımı iptal ettireceğim. Hızlı bir şekilde bana ulaşılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum