to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 günü saat 16:30–17:00 civarında İzmir Buca Yenigün Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sine kendi adıma kayıtlı Garanti banka kartımla 27.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı, ancak para sıkıştı, tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont da vermedi.
Hemen akabinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede sadece şikayet kaydımın oluşturulduğu ve 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı, sonucun ne olacağının ise belli olmadığı söylendi. Oğlumun bankaya olan borcu için bana verdiği bu paranın içeride kalması ve internet üzerinde benzer mağduriyetlere rastlamış olmam sebebiyle paramın heba olmasından ciddi anlamda endişe ediyorum.
Garanti BBVA’nın, söz konusu ATM’de yaşanan bu sorunu hızlı bir şekilde inceleyerek 27.200 TL tutarındaki paramı eksiksiz olarak en kısa sürede hesabıma geçirmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde saat 13.22'de İzmir Buca Kıbrıs Caddesi'ndeki Garanti BBVA ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken 36.000 TL'm ATM'de sıkıştı ve hem kartım hem de kartım cihaz tarafından alıkonuldu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Hemen ardından Gara...
11.01.2026 günü saat 13:10 civarında İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi Okul Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 46.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemim gerçekleşmedi ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayı...
11 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir Başkent Hastanesi girişinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine QR kod ile 8.300 TL Nakit para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından sıkıştırıldı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, tal...
08.10.2025 tarihinde saat 15:10 civarında İzmir Buca Kadın Doğum Hastanesi karşısındaki Migros mağazası yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden Paracard Bon...
Yorumlar