to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Alınan 2.100 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Çözüm Odaklı Yardım Yok
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletildim ve sonunda aidat ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Ne kesintiyle ilgili makul bir gerekçe sunuldu ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi, sadece iade yapılmayacağı tekrarlanarak görüşme sonlandırıldı.
Hem uzun süredir müşteriniz olmama hem de kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Kesilen 2.100 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
