to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'nda Yanlış Hesaptan Para Çekimi Ve Haksız Faiz Tahsilatı
16 Ocak 2025 tarihinde Garanti Bankası'ndaki banka hesabımda bulunan 124 bin tl tutarındaki parayı nakit olarak almak için bankaya gittim. İşlem sırası bana geldiğinde işlemi yapan hanımefendi bana parayı yanlışlıkla paranın olmadığı hesabımdan çektiğini söyledi. Buna istinaden para olan hesabımdan, eksiye giren hesabıma aktarma yaparsam sorunun ortadan kalkacağını söyledi. Bende gecikme faizi ödemem umarım dediğimde aynı dakika içerisinde olduğu için hiçbir şekilde ödemeyeceğimi söyledi. Bugün banka hesabıma girdiğimde -270,82 TL kredili hesap faiz tahsilatı alındığını gördüm. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Bu resmen insanlarla dalga geçmek. Şubeyi aradığımda işlemi şubeden yapabiliriz şubeye gelin diyorlar. Bizler işi gücü olmayan aylak aylak gezen insanlar değiliz. Her dakika şubeye gidelim. Neden mobil bankacılık kullanıyoruz. Bu tür işlem için neden şirketten izin alayım. Her başları sıkıştığında şubeye gelin diyorlar. Böyle saçmalık olmaz konuyla ilgili bugün aranıp çözülmez ise önce Tüketici Hakem Heyeti'ne sonrada CİMER'e yazacağım. Böyle insanlar kandırılarak para kazanan bankalarla da çalışmayacağım. İşlemi gerçekleştiren şube İzmir-Aliağa şubesi
Resmen umurlarında bile olmadı arayan soran mesaj atan yok bu nasıl bir banka nasıl müşterilerini mağdur ediyor. Kim bilir bana yapılan kaç kişiye daha yapıp para kazanıyorlar. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetlerde bulunuyorum. Hukuk önünde misliyle tahsilatını gerçekleştireceğim.
Hala aramadılar bu kadar sorumsuz bir banka olamaz tüm hesaplarımı kapacağım.
