Garanti Bankası'nda Sürekli Yaşanan Promosyon Ödemesi Sorunu Ve Mağduriyet

8 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’nda promosyon yenileme işlemi yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde, maaşımın ekranda görünmediği ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtildi. Şubede herhangi bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir işlem başlatılmadı.

Bu sorun sadece bu sefer değil, sürekli olarak karşıma çıkıyor ve her defasında mağdur oluyorum. Şubeye giderek promosyon sözleşmesini imzalamama rağmen, hesabıma herhangi bir fark yatırılmadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5049.

Maaş promosyonumun güncellenmesini ve hesabıma eksik olan promosyon tutarının yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.