to read complaints and reviews, or file yours. 
24/04/2025 tarihi sabah saatlerinde Garanti Bankası E-5 Maltepe Şubesi'ne gidip yatırım hesabımdaki hisselerin Marbaş Menkul Değerler’e virmanlanması için gereken virman formunu doldurdum. Formu doldurduktan sonra görevli kişi formu kontrol etti. Gün içinde işlemin gerçekleşeceğini ve bir sorun olursa bana telefonla haber verileceğini söyledi. Dün dahil iki iş günü geçmesine rağmen hisselerim virmanlanmadı. Bu sürede bankadan hiçbir arama, mesaj, SMS vb. gelmedi. Bugün mesai saatleri içinde üç kez bankayı aradım. İlkinde telefonla aktarılacağım söylendi fakat hattan düştüm. Tekrar aradığımda kontrol edileceği söylendi ama yine işlem gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda yine telefonun aktarılacağı söylendi ama ikinci telefonu açan olmadı ve hat kapandı. İki gündür beni oyalıyorlar. Tüm şube çalışanları ilgisiz ve banka çalışanı olmalarına rağmen virman işlemi hakkında bilgileri yok. Sorunun ilk iş günü içinde çözülmesini ve hisselerimin Marbaş Menkul Değerler’e Pazartesi günü geçmiş olmasını istiyorum. Aksi halde Garanti Bankası ile tüm ilişiğimi keseceğim.
07.01.2025 tarihinde iş yerinden izin alarak Garanti Bankası İzmir Kemalpaşa şubesine gittim, hisselerimi virman için form doldurdum. Dün ve bugün hisselerim virman işlemi gerçekleşmedi, 5 kez şube ile görüştüm. Biri Y****** Hanım'a aktarıyor, oradan U*** Bey'e aktarıyor. Kim ne yapacağını bilmiyor,...
Garanti Bankası Dikmen Şubesi kadar bir işi beceremeyen, iş takibinde sıfır olan, sürekli bir yerlere ya da başka çalışanlarına yönlendiren ama işi sonuçlandıramayan şube görmedim! 08.08.2025 tarihinde sabah 9:30 ile 10:00 arasında şubeden hisse virman (transfer) işlemi için vezneden işlem yaptım, a...
İstanbul Çağlayan Garanti Şubesi'nden hisse hesabımı başka bir aracı kuruma geçirmek için virman işlemi yaptırmak üzere 22.07.2025 tarihinde saat 16:28'de şubeye gittim. Gişede görevli hanımefendi, bu işlemi ilk kez yaptığını belirterek diğer çalışma arkadaşlarından yardım istedi. Daha sonra evrağı ...
10 gün önce Garanti Bankası Ankara Eryaman şubesinden hisse senetlerimi başka bir bankaya aktarmaları için form doldurdum. 24 saat içinde işlemin tamamlanacağını bildirdiler. 3 gün sonra gerçekleşmeyince tekrar şubeye gittim, işlemi tekrarlamak için tekrar mail attılar. Yine çözülmedi. Bu kez kendi ...
Garanti Bankası hisse senedi virman dilekçemi 3 gündür onaylamıyor, virman yapmıyorlar. Maddi açıdan mağdur oldum. Zarara uğradım. Bu konu hakkında kaç kere aramama rağmen hâlâ işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Bu konu hakkında yardımınızı talep ediyorum.
Yorumlar