Garanti BBVA maltepe şubesi

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükellefiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil...

27.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, istemediğim halde tarafıma sigorta ürününün zorunlu olduğu söylenerek 2.226,46 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Sigortayı kesinlikle talep etmediğim, ancak kredi kullanabilmem...

Garanti Bankası İstanbul Maltepe şubesi üzerinden Lyra Butik adlı iş yerinin sanal POS’u aracılığıyla kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında bakım ücreti çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, bana hiçbir şekilde sorulmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itirazda b...

Garanti BBVA tarafından uzun zamandır istemediğim halde bana ısrarla kredi kartı vermek için aranıyordum. Son olarak Garanti BBVA Maltepe şubesi, Bonus hediyeli bir kredi kartı vermek istediklerini söyleyerek beni aradı. Telefonda özellikle “aidatsız mı” diye defalarca sordum ve aidatsız olduğunu aç...

5 Mart sabahı saat 09.10 civarında Garanti BBVA İstanbul Maltepe Cevizli şubesine işlem yapmak için gittim. Benden önce içeride 1 müşteri vardı, benden sonra da 1 kişi geldi. Ben beklerken her iki müşteri de işlemlerini yapıp çıktı. Sonrasında içeride sadece ben ve 3 gişe görevlisi kaldık. 4–5 daki...

Garanti BBVA’dan 2023 yazında konut kredisi kullandım, hâlâ kredim devam ediyor. 8 Ocak’ta Ankara’da yaşanan fırtınada evimiz hasar aldı, çatımızı acil olarak kendi cebimizden yaptırmak zorunda kaldık. Konutum Allianz Sigorta üzerinden sigortalı ve sigorta şirketi hasar ödemesini yapabilmek için kre...

Garanti BBVA İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. Aynı şekilde alışveriş yaparken de kart şifresi için gelmesi gereken SMS onay kodları gelmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Garanti Bankası’nda yaklaşık bir haftadır 70 bin dolarlık yurt dışı ödeme işlemimi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil şube üzerinden şifreli ödeme ile işlemi yapmaya çalıştığımda sistem önce ödemeyi kabul ediyor gibi görünüyor, ardından “eksik evrak” uyarısı çıkıyor...

Garanti BBVA Tandoğan şubesindeki hesabım, şube kapandığı için Maltepe şubesine devredildi. Bu devrin ardından vadeli hesabımda yaklaşık 570.000 TL tutarında mevduatım bulunurken, faiz oranımın yüzde 41 seviyesinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 4,5 seviyelerine düşürüldüğünü bu ay fark etti...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şartı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze...

Garanti Bankası Maltepe Altıntepe şubesi tarafından Aralık ayı başlarında telefonla arandım. Avans hesabı açmam durumunda, 1.000 TL’lik bir harcama yaparsam net olarak 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek sadece avans hesabını onayladım ve 9 Aralık’ta internet üzerinde...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 19:59’da Midas Kripto üzerinden Garanti Bankası Maltepe şubesindeki hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi yapılmasını bekliyordum. IBAN’ımın son dört hanesi 9891’dir. Midas Kripto platformunda transferin başarılı olduğu bilgisi ve onayı verildi, ancak aradan geçen za...

Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden Bayrampaşa Maltepe şubesine gönderilmesini istediğim, 0278 ile biten kapattırdığım kartım yanlışlıkla İstanbul Asya Yakası’ndaki Maltepe şubesine gönderildi. Bu durum 7 gündür çözülmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana net bir yanıt veril...

İstanbul Maltepe Garanti Bankası Merkez Şubesi’nde son zamanlarda gişede görevli tüm çalışanların ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz olduklarını üzülerek belirtmek istiyorum. Daha önceki yıllarda şubede çalışan personeller hem bilgili hem de müşteriyle iletişimi kuvvetliydi, her soruya yanıt verebiliyorl...

2024 yılında kullandığım Garanti BBVA Money Bonus kredi kartım güvenlik nedeniyle banka tarafından kapatıldı. Bu kartım üzerinden Eylül 2024’te Teknosa’dan yapılan bir alışverişin iadesi için, kapatılan karta ödeme yapılması gerekiyor. İade tutarı 1.600 TL olup, alışveriş üç taksitte yapılmış ve iad...

Garanti BBVA Maltepe Şubesi Görevli Personeli Hakkında Şikayet 29 Temmuz 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe’de bulunan Garanti BBVA Maltepe Şubesi’ne kredi kartımla ilgili bilgi almak amacıyla başvurdum. Ancak şubede görevli personelin yaklaşımı son derece saygısız, küçümseyici ve kurumsal hizmet anl...

21 Şubat'ta emeklilik başvurumu yaptım garanti hesabımı verdim. Maaşım yattı maaşımı taşıma işlemini başlatacaktım ama maaşıma bloke koymuşlar ama hiçbir imzam yok kredi kartı borcu hariç hiç borcum yok promosyon bile almadım. Bayrampaşa Maltepe'deki şubeye gittim aldım cevap şu anda çok yoğunlarmış...

24/04/2025 tarihi sabah saatlerinde Garanti Bankası E-5 Maltepe Şubesi'ne gidip yatırım hesabımdaki hisselerin Marbaş Menkul Değerler’e virmanlanması için gereken virman formunu doldurdum. Formu doldurduktan sonra görevli kişi formu kontrol etti. Gün içinde işlemin gerçekleşeceğini ve bir sorun olur...

Merhabalar, Garanti E5 Şubesi Maltepe. Bu şubeye 1 haftadır telefonla ulaşamıyorum. Vurdumduymaz bir şube; hizmet kalitesi ve müşteriye ilgi sıfır. Denetleyen yok, kurumsal müşterisi olduğum halde telefonlarımı açmıyorlar. Emekli maaşımı taşıyacaktım, vazgeçtim.

Garanti Bankası İstanbul Maltepe şubesi iznim olmadan sigorta yaptırmış, beni 3 aydır kesinti yapıyorlar. Yönlendirdikleri Eureko Sigorta iptal bölümüne gelince 25 dakika bekletiyor, almıyorlar. Acil bu konuda yardım talep ediyorum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.