Garanti Bankası Yetkisiz Oturum Açma Bildirimi Ve Açıklama Talebi

08.01.2026 tarihinde saat 15:29’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir oturum açma/giriş onayı bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten hemen sonra işlemi reddettim, ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim.

Müşteri temsilcisi, güvenlik gerekçesiyle tüm hesap ve kartlarıma bloke koyacaklarını söyledi; ancak bu girişimin neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgi paylaşmadı. Herhangi bir harcama veya para çekimi olmamasına rağmen, hesabıma yönelik böyle bir güvenlik ihlali ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Garanti Bankası’ndan, bu izinsiz oturum açma girişiminin kaynağının ve sebebinin detaylı olarak araştırılmasını, mümkün olduğu ölçüde tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan güvenlik önlemleri hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.