to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuruda bulunuyorum. Tüm aşamaları tamamladıktan sonra sistem beni en yakın Garanti Bankası şubesine davet ediyor. Şubeden işlemi tamamlarsam mobil bankacılıkta olan hiçbir kampanyadan yararlanamayacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise henüz müşterisi olmadığım için destek alamıyorum. Mobil uygulamasında işlemler tamamlandıktan sonra karşılaştığım ekran görüntüsü ektedir. Madem şubeye gitmeden müşterimiz olun diyorsunuz. Beni neden şubeye çağırıyorsunuz? Madem çağırıyorsunuz o zaman kampanyalardan faydalandırın.
#Garanti Bankası'na yeni müşteriler için faizsiz kredi kampanyası için bugün görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Fakat işlem sonunda şifre belirleme adımını geçince üyelik tamamlanacak denildi. Ben şifremi belirledim işlem tamamlanamadı ek bilgi için şubeye gidin uyarısı aldım. Hatayı ekte ekli...
Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak tüm aşamaları tamamladıktan sonra sebep göstermeden işleminizi şubeden yapmanız gerekiyor diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. T. C. Kimlik numarası ile işlem yapamamaktayım diye geri dönüş alıyorum hiçbir...
Garanti Bankası'na müşteri olamıyorum, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubedeki görevli, mobil üzerinden müşteri olabileceğimi söyledi. Ben tekrar mobil üzerinden müşteri olmaya çalıştım, ancak yine bankaya yönlendiriliyorum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ve müşteri temsilcisine bile bağlan...
Garanti Bankası'nın 30 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Bütün aşamaları tamamladım; ancak, en sonunda 'Üyeliğinizi tamamlamak için size en yakın Garanti şubesine gidin' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine banka şubesine gittim...
Garanti Bankası faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için mobil bankacılıktan işlemleri gerçekleştirdim. Bu kampanyadan sadece mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmesine rağmen, beni şubeye yönlendirmektedir. Şubeye gittiğimde faizsiz krediyi ancak mobil bankacılıktan gerçekleştirebileceğimi söy...
Yorumlar