Garanti Bankası Ve Pusula Portföy'den Fon Satışı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Garanti Bankası hesabımda bulunan Pusula Portföy pry para piyasası fonum için 14.09.2026 tarihinde 49.416 adetlik satış emri verdim, aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Para piyasası fonlarında işlemin aynı gün gerçekleşmesi gerekirken bu kadar gecikme yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sürecin neden uzadığına dair ne Garanti Bankası’ndan ne de Pusula Portföy’den herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, en küçük bir açıklama dahi alamıyorum. SPK’yı da telefonla aramama rağmen ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu konuda da hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankadan, Pusula Portföy’den ve SPK’dan şeffaflık ve bilgilendirme beklerken, tam tersine tamamen sessizlikle karşılaşıyorum.

Fon satış emrimin derhal sonuçlandırılmasını, tutarın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin sebebine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.