to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce yapmak istediğim bir EFT'yi şüpheli gören garanti bankası işlemi durdurup çalınma şüphesiyle şubeye gidip dilekçe doldurmamı söyleyerek mobil bankacılık şifremi bloke etti. Tamam güvenlik için teşekkür ediyorum. Fakat 1 haftada 2 kere şubeye gittim. Bana işlemin merkezden yapıldığını kendilerinin mail atacağını, sonuca göre döneceklerini söylediler. Ellerinden başka bir şey gelmiyormuş. Şifre olmadığı için telden de ulaşamıyorum. 1 haftadır mağdurum. Garanti bankası şifremi aktif et artık lütfen!
Garanti Bankası hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri Hizmet İletişim şifresi oluşturmamı istiyor. Oluşturuyorum. Tekrar aynı menüye dönüyor ve tekrar müşteri Hizmet İletişim şifremi oluşturmamı istiyor. Şubemi aradım. Bloke olduğunu ve şubeye gelmemi söylediler. Şubeye gittim...
Garanti bankası yurt dışındayken yaptığım bir havaleyi şüpheli olarak algılayıp, mobil bankacılık ve internet bankacılık şifremi bloke etti. Bana sunulan çözüm yurt dışından Türkiye'ye gelip şubeye gelerek hesabımı tekrardan aktive ettirmem. Hiçbir şüpheli hareket yapmama rağmen sistemin hatalı çal...
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi geceden beridir durduk yere bloke ediyor. Şifre değiştiriyorum giriyorum tam ödeme yapacakken veya EFT gönderecekken tekrar bloke ediyor. Sabahtan beridir kaç kez aradım talep oluşturduk deyip geçiştiriyorlar. Mağduriyetim maddi olarak çok fazla. Sorunum çözülme...
Garanti Bankası mobil bankacılık parolamı düzgün girdiğim halde sistem beni bloke etti. 3 kere müşteri hizmetlerini aradığım halde bloke çözülmedi. En son şubeme gitmem söylendi. Şubeye gittim fraud sistemine mail atmamız lazım dediler ve mail attılar ancak hala mobil bankacılık şifrem aktif olmadı....
Mobil bankacılığıma bloke kondu. Yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde genel merkeze yönlendiriyorlar; durumu onlara anlattığımda ise şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Tekrar şubeye gidiyorum, bu sefer de merkez şubeye gitmem gerektiğini belirtiyorlar. Oraya gittiğimde genel merkeze m...
Yorumlar