Garanti Bankası Mobil Uygulamada SMS Onay Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi ve gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen, giriş yapmak için SMS ile onay kodu istiyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Onaylı cihazdan bildirim almam gerektiğinde de telefona herhangi bir bildirim ulaşmıyor. Farklı iki cihazda (Samsung a24 ve Redmi) hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ancak yine de kod gelmedi. Uygulama hesabımda kayıtlı olan 5447**9102 numarama SMS ulaşmıyor ve bu numara bankada kayıtlı olan güncel numaramdır.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen danışmana bağlanamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için herhangi bir bankacılık işlemi de gerçekleştiremiyorum.

SMS onay kodu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Ayrıca, sorunun devam etmesi halinde tarafıma ulaşılması ve gerekirse tekrar tekrar aranarak bilgilendirilmem talebimdir.