to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Maaş Hesabından Haksız EFT Ve Havale Ücreti Kesintisi!
8 Ekim 2025 16:071.141
30.09.2025 tarihinden itibaren, Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımdan mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde toplamda yaklaşık 10-20 TL arasında bir ücret kesintisi yapılmaya başlandı. Daha önce böyle bir kesinti olmamasına rağmen, bir anda bu ücretler alınmaya başlandı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çalıştığım firmanın insan kaynakları ile görüşmem gerektiği söylendi ve şikayet talebim de alınmadı. Hesabımın maaş hesabı olarak tanımlı olmasına rağmen, bu şekilde bir ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen ücretlerin iadesini ve bir daha bu tür bir sorunla karşılaşmamayı talep ediyorum.
