Garanti Bankası Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

26.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 2.964,32 TL tutarında “Kredi Ödeme Güvencesi” hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan bu hayat sigortasının iptalini talep ediyorum.

BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilip ilgili tutarın müşteriye iade edilebildiğini biliyorum. Buna rağmen Garanti Mobil üzerinden bu sigortayı iptal etmeye çalıştığımda işlem gerçekleştirilemedi ve iptal seçeneğine ulaşamadım.

Müşteri numaram 7177429’dur. Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 2.964,32 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini ve iptal işlemi ile iade süreci hakkında tarafıma yazılı ve açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.