
Garanti BBVA'da Zorla Satılan Sigorta Ürünü İptali Ve İade Talebi
Garanti BBVA üzerinden 18.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana sigorta da eklenerek işlem gerçekleştirildi ve 850 TL sigorta primi tahsil edildi. Ben sigorta istemediğimi, bu ürünü kullanmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Ardında...
Garanti BBVA Kredi Onayında Yetkisiz Sigorta Satışı Ve Yanıltıcı Telefon Araması
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak üzereyken, onay adımındayken 0212 359 62 24 numaralı telefondan arandım ve Garanti Bankası Etiler Şubesi’nden aradıklarını belirttiler. Karşımdaki kişi, kredi onay adımında sorun oldu...
Garanti BBVA Uygulamasında Hayat Sigortası Cayma Hakkı İptali Gerçekleşmedi
Garanti BBVA müşterisi olarak, 29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 59****49 numaralı...
Garanti Bankası’ndan İptal Edilemeyen Hayat Sigortası Ve Ücret İade Talebi

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal etmek istiyorum ancak tüm uğraşlarıma rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İlgili poliçe numaram 5947**29’dur. Hayat sigortasını iptal ettirebilmek için hem müşteri hizmetler...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sigorta Poliçemi İptal Edemiyorum

Garanti Bankası’ndan 15 Kasım civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yapılan sigorta poliçesiyle ilgili olarak, poliçeyi 1 ay içinde istersem iptal edebileceğim yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle bu hakkım olduğunu da bilmiyordum. Bugün sigorta...
Kullanmadığım Kredi İçin Haksız Kesinti Ve Hayat Sigortası İptal Sorunu

21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sırasında tarafıma hayat sigortası da tanımlandı, ancak kanuni hakkım olan hayat sigortası iptalinin yapılmasını talep ettiğimde bu işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine krediyi bu şa...
Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 8.730,25 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 593 ****74’tür. A...
Onaylanan Sıfır Faizli Kredimi Sistemsel Hata Nedeniyle Kullanamıyorum

Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL tutarında, sıfır faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. 12.12.2025 tarihinde başvurumun onaylandığını gördüm ve kredi tutarı mobil bankacılık uygulaması içinde görünmesine rağmen, parayı hesabıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Mobil uygulama üzer...
Kredi Sigortası İptal Edilmiyor Ücret İadesi Yapılmıyor

10/12/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 25 ay vadeli, 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, “Kredi...
Cayma Hakkıma Rağmen Sigorta Poliçem İptal Edilmiyor

09/12/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 'Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliç...
Onaylanan Kredi Faiz Oranının Bilgi Verilmeden Yükseltilmesi

Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında krediyi çarşamba günü kullanacağımı özellikle belirterek işlemi gerçekleştirdim. Kredi, o gün %4,05 faiz oranı ile onaylandı ve bu oran günlerce aynı şekilde sist...
Kredi Başvurusu Ve Nakit Avans İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda, kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde sistem sürekli “işleminizi ...
Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu İade Talebim Karşılanmadı

Garanti BBVA Bostancı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma 5656**43 numaralı poliçe ile 6.411,78 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortası poliçesi krediyle birlikte zorunlu olarak yapıldı ve bana herhangi bir seçenek sunulmadı. Bugün, 444 0 333 ve 444 ...
Garanti BBVA Erken Kredi Ödemesinde Mobil Bankacılık Engeli Ve Mağduriyet

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, erken taksit ödemesi yapmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün, erken ödeme yapmak için girişimde bulundum ancak sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun...
Garanti Bankası'nda Krediye Ara Ödeme Yapılamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istedim ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyeceğim, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kredi çekip kapatma işlemleri sistemden yapılabiliyorken, neden ara ödeme yapılamadığını anlamış değilim. Ayrıca kredi kullanır...
Garanti BBVA Onaylanan Kredi Faiz Oranı Yükseldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem şube hem de mobil uygulama üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Mobil uygulama üzerinden kredimin onaylandığı bildirildi ve gerekli evrakları temin ederek teslim ettim. Ancak 1 haftadır kredim şubeden çıkmıyor ve bana “ilginç bir durum” ol...
Onaylanan Kredi Başvurum Şubede Sebepsizce Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

11.08.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Fulya Şubesi’nde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hafta sonu kampanyalı olarak 2.59 faiz oranı ile kredi bildirimi aldım ve uygun bulduğum için başvuru yaptım. Başvuruma “krediniz onaylandı, şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde bilgi veri...
Garanti Bankası Uygulama Ve Evrak Yükleme Sorunu Nedeniyle Kredi İşlemi Yapılamıyor

Garanti Bankası ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, uygulama ve kurum kaynaklı hatalar nedeniyle işlem yapılamıyor. Faizsiz kredi için uygulamadan talep edin deniliyor, ancak eksik evraklar uygulamadan yüklenemiyor. Bankadan da yükleme yapılamıyor. Ayrıca, kart göndermedikleri için çağrı merkezinde...
Faizsiz Kredi Başvurusunda Çözüm Bulamayan Müşteri Mağduriyeti

Garanti BBVA'dan faizsiz krediye başvurdum, onay geldi ancak çekemiyorum. 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi, şubeden yardımcı olmalarını söyledi. Şubede ise tekrar müşteri temsilcisine yönlendirildim. Yani herkes birbirine ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 93
- Alışveriş Kredisi 91
- Altın 178
- American-Express 71
- Anında Kredi 133
- Bireysel Emeklilik 990
- Birikim Hesabı 112
- Bonus 6.799
- Bonus Gold 548
- Bonus Kartı 1.288
- Borç 1.552
- Business Kart 144
- Cepbank 228
- Döviz 282
- e-Trader 71
- EFT 859
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 355
- Faizsiz Kredi 742
- Fatura Ödeme 541
- Flexi Kart 286
- Fon 126
- Garantipay 99
- Genç Kart 67
- Halka Arz 242
- Harcama İtirazı 1.515
- Havale 773
- Hesap 4.407
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 515
- HGS 375
- Hisse 1.058
- İhtiyaç Kredisi 1.301
- Kariyer 72
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 59
- Konut Kredisi 407
- Kredi 7.166
- Kredi Kartı 17.101
- Kurye 174
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 182
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.318
- Para Çekme 1.728
- Para Yatırma 1.992
- Platinum Kart 128
- Pos 772
- Promosyon 766
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 139
- Sigorta 1.736
- Sim Kart Bloke 293
- Swift 262
- Şifre 648
- Taksitli Nakit Avans 432
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 138
- Ugi 16
- Vadeli Hesap 85
- Vadesiz Hesap 390
- Virman 67


