to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak “MKK” adı altında haksız bir kesinti yapılıyor. Bu kesinti...yi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden onay vermiyor ve iptal talebimi gerçekleştiremiyorum. Hiçbir şekilde onay vermediğim, açık ve net olarak iptal etmek istediğim bir kesin
Ben Tunus vatandaşıyım ve Garanti Bankası Etlik Şubesi’nde normal hesabıma bağlı bir yatırım hesabı kullanıyorum. Bu yat...ırım hesabımdan “MKK işletim ücreti / hesap bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir 250 TL olmak üzere düzenli kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Şu anda 500 TL civarında birikmiş b
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımı kapatmama rağmen MKK adı altında hâlâ komisyon kesintisi yapılmaktadır. Hesabımı ...kapattıktan sonra Garanti’yi aradığımda bu kesintilerin durdurulduğu ve hesabın kapandığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen dün hesabımdan yeniden MKK komisyonu tahsil edildi. Meb
Garanti Bankası nezdinde yıllar önce bilgim dahilinde olmayan ve paramı çekerek kapattığımı düşündüğüm bir fondan dolayı... mağduriyet yaşıyorum. Birkaç gün önce e-Devlet üzerinden yatırım hesabı bilgilerime baktığımda, açık görünen bir yatırım hesabı olduğunu fark ettim. Detayına indiğimde, Merkezi Ka
17.09.2026 tarihinde saat 10:25 ve 10:26’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu satış emri verdim. Anca...k bu satış emirlerim zamanında iletilmedi ve daha sonra tarafımdan herhangi bir talep ya da onay olmadan iptal edildi. Bu durumun, bankanız kaynaklı sistemsel bir engelden kaynakl
Başlık: Garanti BBVA 17 Eylül Yatırım Fonu Satış Emrimi Zamanında İletmedi, İptal Etti ve Mağdur Etti Garanti BBVA büny...esindeki yatırım hesabımdan 17 Eylül tarihinde, fon pazarında geçerli olan saat 13.30’luk yasal süre sınırından çok önce, saat 11.42 ve 11.44’te portföyümde bulunan tly, thf ve doh
15.09.2026 tarihinde saat 17:15’te Garanti BBVA Mobil üzerinden Tera Portföy Dördüncü Hisse Senedi Serbest (tl) Fon (doh...) için katılma payı alış talimatı verdim. Buna rağmen ilgili fon alış işlemi ancak 17.09.2026 tarihinde saat 14:49’da yatırım hesabıma gerçekleşmiş ve fon payları bu saat itibarıyl
Garanti BBVA’da Fatih Fındıkzade şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 14.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında “MKK”... açıklamasıyla 26,31 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve işlem detayıyla ilgili mobil uygulamada ya da başka bir k
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan uzun süredir “MKK” adı altında düzenli olarak çeşitli tutarlarda ücret kesintil...eri yapılıyor. Hesap hareketlerimde 10 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda bu kesintileri görüyorum ve bu ücretlerin neden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün “MKK kurumuna ödenen ücret” adı altında 82,82 TL para kesintisi yapılmışt...ır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Zaten stopaj adı altında yüzde 17 oranında kesinti uygulanırken bir de ayrıca bu şekilde hesabımdan
Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim hisse senedi satış işlemlerimde, hesabıma geçmesi gereken takas tutarlarından t...arafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan "Hesap Bakım Ücreti / Saklama Bedeli" adı altında 250'şer TL eksik yatırma işlemi gerçekleştirildiğini tespit ettim.
Garanti BBVA’da yaklaşık bir ay önce açtığım yatırım fonu hesabımdan, 15 Nisan 2026 tarihinde 6882502 numaralı hesabımda...n 80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, böyle bir ücret kesileceği söylenmemiştir. İşlemi fark eder
Garanti Bankası üzerinden 01 Nisan saat 15:47’de Aagyo halka arzına katılım talebinde bulundum. Herhangi bir sebeple kat...ılımım kabul edilmeyip tutar tarafıma iade edildi, bu kısımda sorun yok. Ancak katılım sırasında MKK adı altında 5,67 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve iade sırasında bu tutar ta
Garanti Bankası’ndaki hesabıma para girişi olduğunda, özellikle havale ve EFT işlemlerinde, her seferinde “MKK kesintisi...” adı altında tutarlar kesildiğini fark ettim. Son iki yılı geriye dönük kontrol edebildim ve bu süre içinde sayısını dahi net olarak hesaplayamadığım kadar çok kez bu kesintiler y
"İade yapıldı teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 16 Şubat tarihinde 772 TL tutarınd...a “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti ö
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 15 yıl...ı aşkın süredir çalıştığım bankanızda, Ocak ekstresinde 20 Şubat itibarıyla yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini gördüm. Sırf bu nedenle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalm
Sayın Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri, Banka hesabımı ve bağlı yatırım hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesap... hareketlerimi incelediğimde, "MKK Ücreti/Masrafı" adı altında aşağıda detaylarını belirttiğim kesintilerin yapıldığını tespit ettim: • 4 ayrı işlemde 1,45 TL • 1 işlemde 0,44 TL S
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, MKK Faiz Komisyon Kesintisi adı altında bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 ay...dır kesinti yapılmaktadır. Son işlemde hesabımdan 32,6 TL civarında bir tutar komisyon olarak çekildiğini fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve
Garanti Bankası’ndaki 6632808 numaralı hesabımdan yaklaşık bir aydır bilgim ve onayım dışında EFT/havale MKK adı altında... kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili banka tarafından yeterli ve ta
Garanti BBVA nezdinde Haziran 2025 tarihinde açmış olduğum yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 04.12.2025 ...tarihinde 58,91 TL tutarında MKK ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin yapıl
Garanti Bankası’nda hisse senedi saklama hesabım ile vadeli ve fon hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Uzun süredir çok s...ık ve yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını fark ediyordum. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde, 6 ayda bir 250 TL kesinti yapılacağını ve toplamda 500 TL borcum olduğu bilgisi
Garanti BBVA – Mardin Kızıltepe Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan, 15.11.2025 tarihinde “MKK kurumuna ödeme” adı alt...ında bilgim ve onayım dışında 17,13 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve mobil bankacılık üzerinden hesabımdan otomatik o
27/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fon alış/satış işlemlerini gerçekleştiremediğim için Elvank...ent şubesine başvurdum. Şirket hesabım olduğu için MKK onayının biraz sürebileceği, fakat 10 dakika içinde SMS gelmesi gerektiği belirtildi. Ancak beklememize rağmen SMS ulaşmadı.
Garanti Bankası Şirinevler Meydan şubesinde bulunan yatırım hesabımdan 14,73 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir k...esinti yapıldı. Daha önce de hesabımdan 1 TL benzer bir şekilde kesilmişti. Bu ücretin neden alındığını ve düzenli olarak mı kesileceğini öğrenmek için 18 Eylül 2025 tarihinde Gara
