Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Halkalı Şubesi’nde Sıra Ve Hizmet Sorunu

profile
01 Ekim 2025 10:36
333

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Halkalı Şubesi’nde “diğer işlemler” için 529 numaralı sıra aldım, eşim N** A***** adına işlem yapmak üzere yaklaşık 1 saattir beklemekteyiz. Sıra numaramız yandığı halde herhangi bir işlem yapılmadı ve personelden yardım istediğimizde, sistemin her 30 dakikada bir sıra numarası atladığı, bu nedenle beklememiz gerektiği söylendi. Şubede kimse yardımcı olmadı ve yalnızca “şikayet edebilirsiniz” denildi. İşlemin sadece şubeden yapılabiliyor olması nedeniyle başka bir kanaldan çözüm bulmam da mümkün olmadı.

İşlemlerin daha hızlı ve düzenli ilerlemesi, sistemdeki aksaklıkların giderilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

garanti-bankasi-halkali-subesinde-sira-ve-hizmet-sorunu-1.jpg
Adil
Adil
31 Ekim 2025 09:14

Sözde kendi sistemlerinin sorunsuz çalıştığı 30 dakika da bir müşteri alıyoruz gibi gösterilmeye çalışılıyor ama müşteri kaybettiklerinin farkında değil kurumsal bir firmayı temsil ediyorum en yakin sürede tüm çalışanlarımızı başka bir bankaya tasiyacaz bole saçma bir sistemi yöneticiler nasıl onaylıyor yazık kimsede ses çıkarmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Şubesinde Sıra Sistemi Adaletsizliği Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
04 Eylül 2025 12:03
822
garanti-bankasi-subesinde-sira-sistemi-adaletsizligi-ve-uzun-bekleme-suresi-1.jpg
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Acıbadem Şubesi'nde Yavaş İşlem Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 10:48
429
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri