to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Garanti Bankası İstanbul Başakşehir Tümsan şubesine hesabıma para yatırmak içi...n gittim. Yaklaşık 40 dakika sıra bekledim, bu sırada mesai saati bitti ve kapıyı kapattılar. En son sıra bana geldiğinde hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim, ne kadar yatır
19.06.2026 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Hürriyet Mahallesi Garanti BBVA Şubesi’ne giriş yaptım. O esnada içer...ide bekleyen çok fazla müşteri olmamasına rağmen, sıra sisteminde benden sonra gelen pek çok kişinin işlemleri tamamlandı ve sıra bana ancak yaklaşık 14:50 civarında geldi. Yaklaşı
Garanti BBVA İzmir Karabağlar Bozyaka Şubesi’nde bugün hesap kapatma işlemi için bankaya gittim ve talebimi açıkça ilett...im. Şubedeki görevli, bu konuda yardımcı olamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek sadece üzerinde numara yazılı bir kağıt verip beni yönlendirdi. Çalıştığı
On beş yıldan fazla süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve emekli maaşımı da Garanti BBVA’dan alıyorum. Bankada emekli maa...ş hesabımın yanı sıra farklı hesaplarım, kredi kartım ve otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarım bulunuyor. Buna rağmen yıllardır bu bankayla çalışan bir müşteri olarak Garant
Garanti BBVA kartımın sonu 9111 ile biten kredi/banka kartımla, ortak ATM olması sebebiyle 17.04.2026 tarihinde saat 11....00–11.15 aralığında VakıfBank’ın Kocaeli KOBİ OSB, Köseler Mahallesi, 18. Cadde, Dilovası/Kocaeli adresindeki ATM’si üzerinden 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para
Garanti Bankası Bursa Beşevler Konak şubesine teslim edilen kartımı alabilmek için gittim. Kart teslimi çok basit bir iş...lem olmasına rağmen kimse ilgilenmedi ve sıra alarak uzun süre bekledim. Tam sıra bana geldiğinde 4 numaralı masadaki personel önüme ticari müşteri alacaklarını söyledi. Acelem old
Bugün Sakarya Erenler BBVA şubesinden nakit çektim, gişedeki bayan beni zorla ısrarla 3000₺ limitli esnek hesap mı nedir... ona üye yaptı. İstemiyorum diyorum mıy mıy mıy bir şeyler anlatıyor müşteriyi oyalıyor da oyalıyor. Direkt olmuyor bu insanlar. Ben ATM den istediğim miktarı alabilsem zaten gişed
6 Kasım Perşembe günü Kadıköy Kalamış Garanti Bankası şubesinde işlem yapmak için sıra aldım (30 numara). Şubede ciddi b...ir personel eksikliği vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca işlem sırası bekledim. Sadece ben değil, şubede bekleyen tüm müşteriler aynı mağduriyeti yaşadı. Personellerin ilgisizliği de
28.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Kırşehir şubesinde sıra alma işlemi sırasında, görevli bir banka çalışanının mesai baş...langıcında müşterilerle ilgili bir video çekimi yaptığına ve bu görüntüleri alaycı bir şekilde TikTok videosu veya benzeri sosyal medya içerikleri için kullandığını düşünmekteyim.
10 Ekim'de bankaya gittim, 52 numaralı sırayı aldım. 51 numara çağrıldı, ardından birden monitörde 53 numara göründü. Sı...ramı atladılar ve içeride 3 kişi vardı. Yeniden numara verdiler ve 'Kaçırmışsınız, monitör bazen böyle yapıyor' dediler. Uyarmama rağmen bir saate yakın bekletildim. Derdimi anlata
Bugün Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesinde döviz işlemi için sıra numarası aldım. Saat 14:11 de aldığım sıra için anc...ak 14:47 de işlem yapabildim. Şubede tek gişe aktif çalışıyordu. Sıraların karışık gelmesi üzerine de bekleyenler ile çalışanlar arasında sözlü tartışma yaşandı. Hepsi kamera kayıt
01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Halkalı Şubesi’nde “diğer işlemler” için 529 numaralı sıra aldım, eşim N** A***** a...dına işlem yapmak üzere yaklaşık 1 saattir beklemekteyiz. Sıra numaramız yandığı halde herhangi bir işlem yapılmadı ve personelden yardım istediğimizde, sistemin her 30 dakikada bi
15.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Garanti BBVA Lara Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Şubede ikinci kez a...ynı şekilde ilgisizlik ve uzun bekleme sırasıyla karşılaştım. Çalışanlar durumu birbirlerine yönlendiriyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduri
Garanti Bankası Çorum şubesinde çekmiş olduğum krediyle ilgili yapılandırma yapmak istedim. 1-2 haftadır bu konuda defal...arca şubeye gittim ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Şubede sıra alıp müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, bana sadece kredi çekme işlemi yaptıklarını ve diğer işlemler için müşt
Ankara İvedik OSB Garanti Bankası şubesinde bugün kart teslim işlemi için sıra aldım. Şubede 6 vezne olmasına rağmen, ya...rım saat içerisinde sadece 1 kişiye hizmet verildi. Diğer personellerin çoğu telefonla dışarıdaki müşterilerle ilgilendiği için, şubede bekleyen müşterilerle yeterince ilgilenilmed
04 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Ayrancılar Şubesi'nde hesap açma işlemi için sıra aldım. 1 saatten fazla bekleme...me rağmen işlemim gerçekleşmedi. Üstelik bizden sonra gelen birçok kişi işlemlerini bizden önce tamamladı ve geçti. Şube müdürü ve vezne sorumlusuyla görüştüm, ancak yapabilecekler
Bugün Ümraniye Garanti BBVA şubesinde hesap açma işlemi için 540 numaralı sırayı aldım. Ancak benden sonra gelen müşteri...lerin işlemleri benden önce alındı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Şubede herhangi bir çalışanla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü her sefer
Garanti Bankası Tandoğan Şubesi'nde bugün, benim gibi işlem yapmaya çalışan bazı kişiler için bankaya olan tüm olumlu dü...şüncelerimizin yok olduğunu düşünüyorum. 13:31'de sıra almama ve ekstra bir yoğunluk olmamasına rağmen, araya sırasız kişiler alındığı için yarım saat bekledikten sonra işlemimi ya
Geçen gün Garanti Bankası'na gittim. Sıra aldım, içeride kimse yoktu ancak sıra bir türlü yanmadı. İki-üç dakika sonra i...ki müşteri daha içeri girdi. Sonrasında o müşteriler de benden önce işleme alındı. Benim de işim acildi; bir araba devri için para çekmem gerekiyordu. Bunu müşteri hizmetlerine, or
Bugün İzmir Bostanlı Garanti Bankası şubesinde nakit işlem yapmak için sıra aldım (sıra numaram 17). Yaklaşık 30 dakika ...boyunca bekledim. Bu süre zarfında, şube çalışanlarına bilgi verdiğimizde “yapacak bir şey yok” cevabını aldık. Ayrıca, bazı müşteriler çalışanlara selam verip “müsait misiniz, otu
Garanti Bankası Fikirtepe Şubesi'nde dört kişi arka arkaya hesap açtırmak için 13.30'da sıra aldık. Sıramız geldiği hald...e işlem yapılmadı. Hesap açma işlemleri için sadece bir müşteri temsilcisi bulunuyor. Bir saatte yalnızca bir kişiye hesap açılabildi. Müşteri temsilcisi telefonla işlem yaptığı iç
Hesap açmak için 3 saat beklenir mi? İnsanları ayrıştırma hakkını kim veriyor? Size en son gelen önce sıra alıyor, ilk g...elen en sona kalıyor. Siz insanları ayrıştıramazsınız, bu sistem yanlış. Bu sistem insanları ayrıştırıyor; parası olan önce, parası olmayan en son. Bu, insan haklarına aykırı.
