Hepsijet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Hepsijet üzerinden Samsun Atakum adresime teslim edilmesi gereken ky36540554 takip numaralı online alışveriş kargom “teslim edilmediği” halde hâlâ elime ulaşmadı. 31.03.2026 tarihinden beri kargomun gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsijet ile iletişime geçmeye çalıştığımda da telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atılıyor.
Kargomun acilen Samsun Atakum’daki adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











